ГлавнаяЖалобыVulkan Vegas Casino - Неожиданное увеличение ставки в игре игрока.

Vulkan Vegas Casino - Неожиданное увеличение ставки в игре игрока.

Автоматический перевод:

Количество: 42 EUR

Vulkan Vegas Casino
Индекс безопасности:Очень высокий
Отправлено: 27.07.2023 | Дело закрыто : 15.08.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрок из Германии заметил проблему, из-за которой первоначальная ставка в 1 евро необъяснимым образом изменилась на 42 евро во время игры. Жалоба была отклонена, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Вчера я играл со ставкой в один евро и вдруг выставил 42 евро, которые нельзя было поставить в ставках.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый piapurschke26,

Большое спасибо за отправку жалобы. Боюсь, мне потребуется больше информации о вашей проблеме. Не могли бы вы уточнить? Как именно мы можем помочь?

Я буду терпеливо ждать вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Я внес деньги и сыграл в игру со ставкой в 1 евро. Через некоторое время я замечаю, что у меня сразу на 42 евро меньше, и смотрю в списке истории игроков, что ставка в один евро стала 42, и вы можете играть до 45 евро или даже выше, но не значение 42 евро. . В списках истории тоже есть неправильное время, пришлю скриныfilefilefilefile

file

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый piapurschke26

Пожалуйста, проверьте свой аккаунт. Проблема должна быть решена.


С уважением

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Всем привет,


Большое спасибо за ваши ответы.


piapurschke26, не могли бы вы подтвердить, что проблема решена?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Здравствуйте, piapurschke26!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях