Vulkan Vegas Casino - Выход игрока задерживается.

Я сделал всю проверку, они отменили часть 30 тысяч, которые я снял, а остальные просто ждут больше недели.

Уважаемый Пол,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Я правильно понимаю, что ваш вывод средств находится на рассмотрении уже неделю?

Не могли бы вы уточнить, что казино отменило? Ваш выигрыш или вывод средств?

Если между вами и казино есть какое-либо соответствующее сообщение относительно этой ситуации, отправьте его по адресу kristina.s@casino.guru или, в качестве альтернативы, опубликуйте его здесь.

Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Они продолжали говорить, что мой банк отказался от перевода, когда я говорил с моим банком, они сказали, что не видят его. Поэтому сейчас я попробовал другой метод вывода средств. Собираюсь посмотреть, работает ли это.

Спасибо за ответ, Павел. Хорошо, я оставлю эту жалобу открытой, поэтому, пожалуйста, держите нас в курсе и дайте нам знать, если будет что-то новое.

Часть вывода сегодня прибыла 4800 из 30к. Я буду держать вас в курсе, когда прибудут остальные.

Уважаемый Пол,

Были новости? Мы продлеваем таймер на 7 дней. Пожалуйста, имейте в виду, что если вы не ответите в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

Ну, они выплатили около 10 тысяч за 4 дня, и теперь это остановлено. Некоторые платежи не завершены, некоторые в процессе. Так что это новое. Потому что раньше, когда они шли в прогресс, они приходили через перевод. Насколько медленными они хотят быть с этим? Может быть, я поседею, когда они закончат? Смешной

Итак, у меня была тонна платежей, которые были отклонены. Когда я связался с ними, они сказали, что это по техническим причинам, и попросили меня представить еще раз. Я прикрепил разговор. Это неприемлемо, так как у них сумасшедший долгий таймер для выплаты. Так теперь это сброшено? Здесь теряется вера. Отметим, что они являются частью платежей, которые прошли нормально.

Подскажите, пожалуйста, сколько денег осталось вывести? Когда вы получили последний вывод, пожалуйста?

Осталось снять $23200, последний платеж я получил в прошлый вторник.

Запрашивали ли вы новые выводы средств, как было предложено? Скажите, пожалуйста, сколько у вас сейчас есть ожидающих снятия средств?

Я и они снова начали платить, осталось около 13000.

Похоже, мы снова на правильном пути, так что, надеюсь, вы скоро получите остаток своего выигрыша. Пожалуйста, держите нас в курсе.

Привет,

Согласно нашим записям, все выводы были успешно завершены.

Уважаемый Пол, подтвердите получение денег?

Заранее спасибо!

С уважением

Всем привет,

Спасибо казино Вулкан Вегас за вашу помощь.

Павел, не могли бы вы подтвердить, что вы получили вывод средств? Мы продлеваем таймер на 7 дней. Пожалуйста, имейте в виду, что если вы не ответите в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

Все в банке спасибо!

Отличные новости, Пол. Поскольку жалоба была успешно разрешена, мы закроем ее как «разрешенную» в нашей системе. Спасибо за сотрудничество и не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.