Пожалуйста, поймите, что мы не можем наказать казино за закрытие вашего счета. Казино, как правило, имеют право ограничивать или даже закрывать учетные записи игроков, если они подозревают нерегулярную игру или другую сомнительную деятельность или вообще без причины.
Если на вашем несуществующем счете не было удержано ни одного активного баланса, боюсь, мы мало что можем для вас сделать.
Спасибо за Ваше понимание.
Please understand, that we can’t penalize the casino for closing your account. Casinos, in general, have a right to restrict or even close players’ accounts if they suspect irregular play or other questionable activities or for no reason at all.
If no active balance has been withheld in your now non-existent account, I’m afraid, there’s not much we can do for you.
Thank you for your understanding.
Автоматический перевод: