Игрок из Индианы был отключен от игры и впоследствии потерял доступ к оставшимся бесплатным вращениям, которые, по утверждению казино, уже были использованы. Группа по рассмотрению жалоб попыталась получить от игрока дополнительную информацию для дальнейшего расследования, включая статус проверки аккаунта, использование бонусов, историю ставок и недавние контакты с казино. Однако на эти запросы игрок не ответил. Следовательно, мы не смогли провести дальнейшее расследование и были вынуждены отклонить жалобу.
Drake Casino - Игрок заявляет о потере бесплатных вращений из-за отключения.
Закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
Количество: 138 USD
Drake Casino
Индекс безопасности:ВысокийКраткое содержание дела
Перевод
Автоматический перевод:
Обсуждение
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Я получил 150 бесплатных вращений, а осталось 138, и теперь меня отключили, говоря, что я уже использовал их все
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Привет, leslieroller327!
Большое спасибо за подачу жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Drake. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы продолжим.
Не могли бы вы сообщить, подтверждена ли ваша учетная запись, и если да, то с какого момента? Это был первый бонус, который вы использовали в казино? Можете ли вы проверить свою историю ставок в своем аккаунте в казино и переслать ее [email protected] как это должно показать, играли ли вы в вращения или нет? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем речь?
Ждем вашего ответа.
С уважением,
Ник
Автоматический перевод:
