Игрок из Португалии не смог получить доступ к своей учетной записи 22Bet после случайного удаления кодов Google Authenticator. Несмотря на его попытки связаться со службой поддержки через чат и электронную почту, чтобы отключить двухфакторную аутентификацию, он не получил ответа. Его аккаунт был успешно проверен с 2018 года, и до этого инцидента не было никаких проблем. Позже казино сообщило нам, что проблема решена и игрок смог войти в свою учетную запись. Однако без подтверждения со стороны игрока нам пришлось отклонить жалобу.
Автоматический перевод:
Пожалуйста, отключите AdBlock