Игрок из Нигерии случайно отменил свой бонус. Мы были вынуждены отклонить эту жалобу, потому что не могли наказать казино за ошибку игрока.
Автоматический перевод:
3DICE Casino - Игрок отменил свой бонус.
Автоматический перевод:
Количество: N$1 975
3DICE Casino
Индекс безопасности:ВысокийИндекс безопасности
В соответствии с нашей методологией обзоров мы рассчитали индекс безопасности казино с учетом более 20 факторов, включая финансы, справедливость условий и положений, жалобы игроков и многое другое. Чем выше индекс безопасности, тем больше вероятность, что вы получите свои выигрыши без каких-либо проблем.
8.2
У 3DICE Casino действует индекс безопасности 8,2: это безопасное казино, подходящее большинству игроков. Узнать индекс безопасности этого казино
Дело закрыто
Наш вердикт
Необоснованная жалоба
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
3 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Я по ошибке отменил свой бонус казино, есть ли способ получить его
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Дорогой Раймонд,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. К сожалению, если вы отмените свой бонус, мы ничем не сможем помочь в вашем случае. Вы можете попробовать спросить казино напрямую, но если бы они вернули вам бонус, они не обязаны это делать.
Если я могу вам чем-то помочь, пожалуйста, дайте мне знать.
С уважением,
Кристина
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Не могли бы вы хотя бы вернуть деньги, которые я выиграл, я буду благодарен, если вы это сделаете, бонус, который я получил, был N200, и я использую этот бонус, чтобы выиграть 1950, все, что вы можете вернуть, чтобы помочь мне, пожалуйста, сделайте это🙏
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Раймонд, прежде всего, я хотел бы отметить, что я работаю не в казино 3DICE, а в Casino.guru, которое работает как независимый веб-сайт, поэтому мы не можем вам ничего вернуть.
Во-вторых, если вы отменили свой бонус до того, как выполнили требования по отыгрыванию, ваш выигрыш, к сожалению, не может быть восстановлен, независимо от того, случайно это было или нет. Как я уже упоминал в своем предыдущем сообщении, вы можете попробовать попросить казино помочь вам с этим. Однако эта ситуация не была вызвана ошибкой казино, поэтому вам может не повезти. Мне очень жаль, и я уверен, что вы понимаете, что мы не можем наказывать казино за подобное.
К сожалению, собрав всю необходимую информацию, мы отклоняем данную жалобу как необоснованную. К сожалению, мы не смогли помочь вам с этим, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в будущем, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино, и мы сделаем все возможное, чтобы помочь.
Автоматический перевод:
