ГлавнаяЖалобыA Big Candy Casino - Выигрыш игрока отклонен из-за лимита бонуса.

A Big Candy Casino - Выигрыш игрока отклонен из-за лимита бонуса.

Автоматический перевод:

Количество: 100 USD

A Big Candy Casino
Индекс безопасности:Низкий
Отправлено: 13.11.2023 | Дело закрыто : 28.11.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

5 месяцев назад
Перевод

Игрок из Огайо выиграл денежную сумму, играя на бесплатные монеты, но казино отказалось выплачивать деньги, заявив, что уже выслало слишком много бонусов. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
6 месяцев назад
Перевод

Я выиграл 100 из 50 бесплатных монет, которые я разыграл на эту сумму, и они мне не заплатили, сказали, что отправили многим бонусам.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
6 месяцев назад
Перевод

Привет, Aprilfeathers4333!

Большое спасибо за подачу жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Big Candy. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы продолжим.

Не могли бы вы сообщить, подтверждена ли ваша учетная запись, и если да, то с какого момента? Когда вы в последний раз вносили депозит в казино? Сколько бонусов вы уже получили там? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем речь?

Ждем вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 месяцев назад
Перевод
Здравствуйте, aprilfeathers4333!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 месяцев назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и у нас нет другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях