BC.Game Casino - Игрок не может закрыть свой аккаунт.

Привет. Несколько дней я пытался закрыть свой аккаунт. Я не получаю никаких ответов на свою электронную почту, и нет живой поддержки ответов. Я хочу навсегда закрыть свою учетную запись из-за своей игровой зависимости, но этого не происходит.

Привет Хен7,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о проблеме с BC.Game Casino. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Не могли бы вы подсказать, с какого момента вы зарегистрированы в казино? Когда вы просили закрыть свою учетную запись и каким образом? Вы упомянули проблемы с азартными играми или зависимость? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?

Пожалуйста, также поймите, что, поскольку в казино нет проверки, в принципе нет возможности навсегда заблокировать вас от регистрации там с другим адресом электронной почты, и казино не несет за это ответственности, если вы это сделаете.

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Теперь это решено, так что дело можно закрыть.

Спасибо, Hen7, что сообщили нам, что проблема решена. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если вы снова столкнетесь с какой-либо другой проблемой в будущем, мы с радостью постараемся вам помочь.

С уважением,

Ник