Приношу извинения, ChewChew, но мы заметили, что вы уже подавали такую же жалобу в прошлом, и после нашего тщательного расследования ваше дело было отклонено. Убедительно просим Вас воздержаться от подачи повторных жалоб по одному и тому же вопросу. Если вы не согласны с нашими выводами, вы можете попросить повторно открыть первоначальную жалобу. Однако, согласно доказательствам, предоставленным казино, в этом случае мы не сможем помочь вам вернуть средства.
По вышеуказанным причинам данная жалоба будет отклонена. Спасибо за понимание, мне жаль, что мы не смогли быть более полезными в этом случае. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем.
I apologize, ChewChew, but we have noticed that you submitted the same complaint already in the past and after our thorough investigation, your case was rejected. We kindly ask you to refrain from submitting repetitive complaints on the same issue. If you disagree with our findings, you may request reopening the original complaint. However, based on the evidence provided by the casino, in this case, we'll be unable to assist you with getting your refunds back.
Due to the aforementioned reasons, this complaint will now be rejected. Thank you for your understanding, I am sorry we could not be of more help on this occasion. Please do not hesitate to contact us if you run into any issues with this or any other casino in the future.
Автоматический перевод: