ГлавнаяЖалобыBetItAll Casino - Игрок еще не получил свой выигрыш.

BetItAll Casino - Игрок еще не получил свой выигрыш.

Автоматический перевод:

Количество: Can$1

BetItAll Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 21.08.2023 | Разрешено : 05.09.2023
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрок из Австрии ждал вывода средств менее двух недель. К сожалению, их выплата еще не получена. Позже игрок подтвердил, что вывод средств был успешно обработан, поэтому мы пометили жалобу как решенную.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

С предыдущими выплатами постоянно возникали проблемы, которые в конечном итоге сработали после нескольких попыток через Visa. Теперь у меня есть две невыплаченные выплаты, одна на 1000 и одна на 950, которые постоянно отклоняются по разным причинам. Последние два были отклонены с объяснением того, что мой банк отказался от них. Банк сделал это, потому что информация от Betitall была неверной. Betitall зачислил его, как если бы они списывали с моего счета. Я поделился этой проблемой с Betitall и снова запросил правильный перевод. С тех пор я ничего не слышал и больше не получаю ответов на свои электронные письма!!!!

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Здравствуйте, Diader66!

Благодарим за отправку жалобы. Мы сожалеем о вашей проблеме с выводом и понимаем ваши опасения. Обратите внимание, что обработка вывода часто занимает несколько дней или даже недель. Это означает, что на зачисление средств может потребоваться некоторое время. Задержки в обработке могут быть вызваны незавершенной верификацией KYC или большим количеством запросов на вывод.
Советуем полностью сотрудничать с казино и подождать не менее 14 дней с момента подачи заявки на вывод, прежде чем отправлять жалобу.

Если ваш аккаунт верифицирован, игровая история проверена, заявка на вывод одобрена казино, но вы не получили выигрыш в течение 14 дней с подачи заявки на вывод, мы вмешаемся в ситуацию и сделаем все возможное, чтобы помочь вам.
Благодарим за терпение и понимание.

С уважением,
Центр решения жалоб
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

обновления. Платеж обработан! Но если он еще не прибыл, я дам вам знать, как только это произойдет.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Здравствуйте, Diader66!

Вы уже получили свои средства от казино?
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

да, все хорошо, спасибо.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый Diader66,

Я рад слышать, что ваша проблема успешно решена. Теперь я отмечу жалобу как «решенную» в нашей системе.

Благодарим вас за сотрудничество. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Казино.Гуру

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях