Игрок из Германии недоволен процессом вывода средств. Игрок подтвердил, что вывод прошел успешно.
Автоматический перевод:
BoaBoa Casino - Выход игрока задерживается.
Автоматический перевод:
Количество: 500 EUR
BoaBoa Casino
Индекс безопасности:Очень высокийИндекс безопасности
Казино с очень высоким индексом безопасности обычно проверены сотнями тысяч игроков, при этом у них нет или мало объективных жалоб. Мы считаем, что играть в таких казино совершенно безопасно, поскольку они доказали справедливое отношение к игрокам.
Разрешено
Наш вердикт
Дело закрыто
РЕШЕНО
Краткое содержание дела
2 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Выплату ждут уже неделю, техподдержка постоянно откладывает.
Никаких подтверждающих документов не запрашивали.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Уважаемый hpnokia123,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Для вывода вполне обычно требуется несколько дней или даже недель, чтобы полностью обработать. Это означает, что может пройти некоторое время, прежде чем ваши деньги появятся на вашем счету. Вот почему мы советуем игрокам набраться терпения и подождать не менее 14 дней после запроса на снятие средств, прежде чем подавать жалобу. Если вы не получите свой выигрыш к этому времени, сообщите нам об этом, и мы постараемся вам помочь. Спасибо за Ваше понимание.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Хорошо, тогда я буду ждать.
Я все же считаю, что так долго ждать свои деньги не нормально, в других казино точно быстрее!
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
К сожалению, до сих пор нет движения выплаты, она находится в ожидании уже 9 дней!
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Дорогой Марио,
Благодарим Вас за обращение в нашу Службу поддержки!
Мы хотели бы извиниться за ответ на английском языке, но, к сожалению, наши немецкоязычные агенты в настоящее время недоступны.
Большое спасибо за ваше терпение! Мы только что проверили ваш игровой счет и видим, что вывод средств находится на завершающей стадии, поэтому он должен быть обработан в ближайшее время.
Он был отложен из-за технических обновлений, и мы приносим извинения за неудобства.
Если у вас есть какие-либо дополнительные вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам по электронной почте support@boaboa.com или через чат.
С наилучшими пожеланиями,
Команда BoaBoa.com
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Отличные новости, hpnokia123. Поскольку жалоба была успешно разрешена, мы закроем ее как «разрешенную» в нашей системе. Благодарим за сотрудничество и не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.
Автоматический перевод:
