Верификация игрока задерживается на несколько недель. Жалоба была отклонена, так как игрок перестал отвечать.
Я закончил прохождение и отправил все свои предметы, необходимые для проверки, и они делают это уже 3 с половиной недели, может быть, месяц.
Привет, Мэтт,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Brango. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Не могли бы вы сообщить, когда вы запросили вывод средств и когда вы начали процесс проверки? Казино когда-либо отвечало вам по поводу проверки?
Когда в последний раз казино отвечало вам и о чем оно было?
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник