Игрок из Греции запросил снятие средств до подачи этой жалобы. К сожалению, их выигрыш еще не получен. Позже игрок подтвердил, что снятие средств было успешно обработано, поэтому мы отметили эту жалобу как решенную.
Добрый вечер, я играл в Casinoin, и пока вывод средств до вчерашнего дня был прямым, последние 3 не подтверждены. В каждом сообщении мне говорят, что их специалисты решат проблему. Прежде чем играть снова через 3 месяца после присоединения к этому конкретному казино, я спросил их, была ли моя учетная запись подтверждена по этой причине, и, конечно же, они ответили, что да. Конечно, они сделали то же самое с моей подругой с 1600 евро и так и не подтвердили ее счет. я хочу деньги, которые я заработал после того, как я сделал все необходимое, чтобы сделать мою учетную запись активной.
Большое спасибо за ваш ответ и время. Я буду следовать вашему совету. Просто это конкретное казино постоянно делает это, чтобы играть на деньги.
Уважаемый НИЦАКИ,
Я рад слышать, что ваша проблема успешно решена. Теперь я отмечу жалобу как «разрешенную» в нашей системе.
Благодарим вас за сотрудничество. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если в будущем у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Казино.Гуру