Игрок из Великобритании ошибочно внес депозит, используя сторонний метод, что казино признало, не закрывая счет. После запроса на вывод, который был одобрен, он не получил средства в течение 7 дней, а его банк подтверждает, что никаких выводов не было.
Привет, надеюсь, у тебя все хорошо.
это казино - мошенники, я по ошибке внес депозит сторонним методом, и это казино было известно, и они позволили мне сделать депозит без каких-либо проблем, и они даже не закрыли мой счет, затем я запросил вывод средств, они сказали мне, что вывод средств был одобрен, прошло 7 дней, вывод средств не производился, я проверил в своем банке, выводов не производилось, владелец карты хочет получить свои средства через банковский перевод Спасибо
С уважением
Дорогой Иван0303,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте с Casumo Casino.
Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы лучше понять ситуацию.
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Томас
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
