CBet Casino - Вывод игрока был отложен.

Я поставил 100 канадских долларов с коэффициентом 4, но сначала казино сказало, что я должен удвоить свой депозит. После этого я это сделал, а потом мне заморозили выплату на 72 часа из-за технических проблем, после этого увеличили сумму моего выигрыша до 400 долларов и уменьшили сумму ставки до 10 долларов и сказали, что я должен играть только в казино, а не делать ставки. по спорту. Я это сделал и мой платеж снова заморозили на 72 часа, техподдержка работает плохо, не знают как работает сайт, как делать ставки и какие правила.

Дорогой Джимбол2023,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте работы с казино CBet.

Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог лучше понять ситуацию.

• Правильно ли я понимаю, что в настоящее время вы не можете запросить вывод вашего выигрыша из-за технических проблем с платежной системой?
• Не могли бы вы поделиться своим общением с казино? Отправляйте электронные письма или стенограммы чата на мою электронную почту по адресу tomas@casino.guru или выложите сюда скриншоты

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Томас

правда я не могу вывести свои средства теперь продолжают писать что у них технические проблемы с банком и мне приходится ждать 72 часа после того как я ждал эти 72 часа меня просят сделать ставки на 100200$ или 300$ После того как я сделал эти ставки и выиграл , меня снова просят подождать 72 часа и опять все происходит по кругу

Дорогой Джимбол2023,

К сожалению, я хотел бы сообщить вам, что, поскольку в этом казино более 10 дел закрыты как «Политика отсутствия реакции», мы вынуждены закрыть вашу жалобу как «неразрешенную». Это повлияет на общий рейтинг казино. Я понимаю, что это неудовлетворительное решение вашей проблемы, однако снижение рейтинга, вызванное неразрешенными жалобами, может изменить подход казино.

К сожалению, похоже, что в казино CBet является обычной практикой полностью игнорировать нас в наших попытках решить любой вопрос. Пожалуйста , проверьте все наши предыдущие неудачные попытки договориться .

Мы отправили множество электронных писем и пытались общаться с представителями онлайн-чата, а также с членами партнерской команды. К сожалению, все усилия по решению каких-либо проблем прекратились, поскольку количество жалоб росло. Мы настоятельно рекомендуем держаться подальше от казино CBet. Я хотел бы быть более полезным.

Казино может возобновить рассмотрение этой жалобы в любое время.