1Bet Casino — общее обсуждение (Страница 5)

Доброе утро! Я уже несколько месяцев пытаюсь добиться от казино 1bet закрытия моего игрового аккаунта и удаления моих личных данных. Они меня не слушают и не реагируют на мои просьбы уже несколько месяцев. Даже когда я угрожаю пожаловаться на них. Пожалуйста, помогите мне.

Здравствуйте, мне очень жаль, что это происходит, но у меня есть один вопрос: когда мы пытались вам помочь, вы перестали отвечать на жалобу. Почему? Как мы можем вам помочь, если вы не сотрудничаете?

Если вам по-прежнему нужна наша помощь, я бы посоветовал написать электронное письмо по поводу возобновления рассмотрения жалобы. Атилла, который занимался этим вопросом, обязательно его изучит.

Я больше не могу получить доступ к интернету, извините. Я хотел бы, чтобы они выполнили мою законную просьбу закрыть мой игровой аккаунт и удалить мои личные данные, и не открывали его снова, если я сам об этом не попрошу, как они это всегда делают. Спасибо.

Это кажется невероятным, но они наконец-то закрыли его для меня. Я только надеюсь, что они не откроют его снова без моего согласия. Большое спасибо.

Рад, что у тебя наконец-то всё получилось. Надеюсь, так и останется, чтобы ты больше не попал в такую ​​ситуацию.

Желаю вам всего наилучшего.

Уважаемая команда CasinoGuru! Почему казино с рейтингом безопасности 0,0 не внесено в чёрный список?

Я видел, что другие игроки запрашивали эту информацию, и из любопытства хочу спросить, почему?

С нетерпением жду вашего ответа.

Здравствуйте, это действительно удивительный вопрос. Можно предположить, что индекс безопасности со значением 0,0 равен черному списку. Такого казино следует избегать. Возможно, я не совсем понимаю вопрос, но все равно попробую ответить; наш подход заключается в том, чтобы показать как можно больше казино, которые мы можем проверить, а не скрывать худшие из них.

Пожалуйста, сообщите мне, если я неправильно понял ситуацию.

Я понимаю, однако, как вы правильно заметили, «индекс безопасности со значением 0,0 равен черному списку». Почему бы тогда не внести это казино в черный список?

Желаю вам прекрасного дня 🙂

Ну, потому что отсутствие предупреждений о безопасности и красных знаках в наших правилах недостаточно. Раньше мы считали, что такой маркер не нужен. Однако я узнал, что мой коллега Матей Н. работает над своим черным списком. На мой взгляд, этот черный список основан на других характеристиках, поскольку у нас уже есть основной маркер: Индекс безопасности.

Хорошего вам дня! 🙂

Уважаемая служба поддержки 1bet!

Я пишу, чтобы узнать о статусе моего недавнего запроса на вывод средств. Я жду выплаты уже более двух дней, но статус по-прежнему «в ожидании». Все требования по верификации моего аккаунта уже выполнены, поэтому я не понимаю, в чем причина задержки. Не могли бы вы проверить статус моей транзакции и сообщить, нужно ли мне предпринять какие-либо дальнейшие действия? Я был бы очень признателен за вашу оперативную помощь в решении этой проблемы в кратчайшие сроки. Спасибо за ваше время и поддержку.

С наилучшими пожеланиями,

Драгиса

Если я правильно понял, у этого казино нулевой индекс безопасности, поэтому велика вероятность, что у вас могут возникнуть проблемы с возвратом денег.

Вы проверяли отзывы о казино, прежде чем начать там играть?

В данный момент казино с вами связывается?

Спасибо за ответ. К сожалению, я уже внесла большую сумму денег. Несколько раз снимала небольшие суммы. Но 3000 долларов определенно станут проблемой...

Я пока не спешу регистрироваться. Сначала хочется увидеть побольше отзывов именно от игроков, которые уже выводили деньги. Для меня это всегда лучший показатель, чем любые бонусы или реклама

Ну, если вы получили хотя бы часть денег, то это, безусловно, хороший знак.

На скриншоте я увидел, что есть два варианта: подождать или выбрать другой способ оплаты, поэтому я не совсем уверен, что бы я сделал в вашей ситуации. Честно говоря, я бы, наверное, подождал.

Если использование другого способа оплаты действительно ускорит процесс, я бы рассмотрел возможность его изменения, но сначала хотел бы узнать об этом непосредственно в казино.