1Bet Casino — общее обсуждение (Страница 4)

Как нам действовать дальше?

Ладно, если вы когда-нибудь захотите довериться или помочь игрокам с вашим делом, если оно в конце и все равно закончится, у вас будет шанс. Удачи в вашей ситуации. ☘️

Привет!

CasinoGuru создано, чтобы помогать друг другу. Есть два игрока, которые играли на 1bet.com. Вы пытались решить их проблему и даже пришли к выводу, что игроки были правы.

Я понимаю, что в соответствии с GDPR невозможно раскрыть персональные данные, но есть ли способ связаться с этими игроками? У меня есть конкретное бесплатное решение, которое я могу предложить, включая адвоката, который может им помочь. В борьбе с Bellona NV крайне важно, чтобы я мог связаться с этими игроками.

Конечно, если они откажутся от помощи, я полностью пойму, но есть ли возможность нас как-то связать?

https://www.askgamblers.com/casino-complaints/1bet-casino-responsible-gaming-and-self-exclusion

https://casino.guru/1bet-casino-player-s-request-for-account-closure-is

И недавний вопрос: если на 1bet.com так много жалоб, почему сайт не в черном списке?

Привет, я хотел бы начать с конца, чтобы спросить о черном списке, но я впервые вижу казино с индексом безопасности 0,0.

К сожалению, что касается связи с игроками, как вы говорите, в этом случае необходимо применять GDPR, и я не могу поделиться никакой информацией о них. Если только они не опубликуют сообщение в этой теме, а вы не ответите с помощью кнопки ответа и не свяжетесь с ними. Мне было интересно, видели ли вы какую-либо контактную информацию игрока в отправленной вами жалобе, но если нет, то форум, вероятно, единственный вариант.

Привет,

К сожалению, этот форум не предоставляет такой возможности. Он был только для рассмотрения жалоб.

Можете ли вы связаться с игроком и предоставить ему мой адрес электронной почты, если я дам свое согласие? Таким образом, если они заинтересованы в моей помощи, они могут связаться со мной напрямую, а если нет, то им это не нужно.

Я до сих пор не получил ответа, почему казино не в черном списке.

Могу ли я все же узнать, как вы хотели бы им помочь? Как вам удалось решить ваш случай? Что означает "бесплатное решение", как вы думаете, казино что-то решит, если индекс безопасности равен 0? Попробуйте объяснить немного подробнее, и тогда мы посмотрим, можно ли что-то сделать. В любом случае, я видел, что вы поделились жалобой из AskGamblers, и я не нашел здесь такого игрока.

Что касается черного списка, это хорошее замечание, и я спросил об этом нашу команду, и они сказали, что рассмотрят этот вопрос сегодня, и когда у меня будет больше информации, я дам вам знать.

1bet не дал мне объяснений, они заблокировали меня, и нет никаких следов транзакций, которые я совершил вчера вечером перед выигрышем.

Что вы думаете произошло? Они заставили мой выигрыш исчезнуть. Я играл в захватывающую онлайн-рулетку.

Здравствуйте, без того, чтобы казино вам что-либо говорило, мы можем только догадываться, что могло произойти. Они ведь не дали вам никаких объяснений, не так ли?

Если вам нужна помощь, мы можем попробовать.

Если вы заинтересованы, вы можете подать жалобу , и, возможно, мы сможем вам помочь.

Вам было бы интересно?

К сожалению, у меня тоже был очень негативный опыт с этим казино... где я выиграл крупную сумму, почти 20 000, и мог вывести только 500 в день, максимум 10 000 в месяц. После первого вывода 500 они закрыли мой счёт, заявив, что я воспользовался ошибкой в системе, чтобы выиграть такую сумму...

Я бы понял, если бы это произошло за столом для игры в блэкджек или в рулетку, но я выиграл их на игровом автомате...

Практически невозможно взломать игровой автомат…

Более того, они всегда пытались заставить меня обнулить баланс, отправляя мне бонусные деньги для активации, например, 100 евро, а затем увеличивая сумму на 50x.

Не может быть, чтобы такие мошенники имели лицензию Кюрасао и не были наказаны. Абсурдно, что, пополнив счёт более чем на 3000 евро и выиграв 20 000, вы просто уходите, закрывая мой счёт и оставляя меня всего с 500...

Если вы закроете мой счёт с 20 000 евро, то хотя бы верните мне 3 000, которые я внёс. Мошенники.

Я бы даже своему злейшему врагу не пожелал играть здесь…

Я даже не стал подавать жалобу, так как уже видел жалобы других людей, чьи счета были внезапно заблокированы, возможно, из-за того, что они выиграли много денег. Я даже не стал тратить время на жалобу. Однако я бы посоветовал вам ещё больше снизить рейтинг этих мошенников.

чтобы люди даже не смели открывать там счета...

Сожалею о сложившейся ситуации. Насколько я вижу, индекс безопасности казино равен 0, поэтому ниже он быть не может. Однако, насколько я знаю, последняя жалоба была решена, так что, возможно, я попробую подать жалобу здесь. По крайней мере, вы узнаете, попытается ли казино разобраться с ситуацией или нет.

Вы ничего не теряете, если попробуете. Если в слоте был баг, который позволил вам выиграть, такое возможно, но, полагаю, разработчик игры должен это подтвердить.

Так что обязательно попробуйте.

Я бы определенно пошел по пути подачи жалобы.

Что вы думаете?

Здравствуйте, я клиент 1bet. Я вывел деньги в воскресенье, через два дня он появился в обработке. Потом, конечно же, я снова играл, но так и не опустился ниже порога выигрыша. Я снова вывел деньги, и мне написали, что документы в порядке, но до сих пор не выплатили. Они всегда пунктуальны и быстро выводили деньги, и теперь меня это беспокоит: почему они не выплачивают, если с KYC всё в порядке?

Привет, просто для уверенности, ты же ждал целую неделю, верно? Верификация прошла успешно, но ты не знаешь, что делать дальше, ведь казино не прислало тебе никаких обновлений.

Мы даем казино 14 дней на выплату выигрыша игроку, и если этого не произойдет, мы постараемся вам помочь.

Сейчас я бы подождал и постарался быть терпеливым.

Какой способ оплаты вы использовали?

бумага

Я вижу, что в переводе это звучит не совсем правильно, вы имеете в виду карту, да?

да банковский перевод выполнен

Что ж, давайте подождем и посмотрим, изменится ли что-нибудь в ближайшие дни.

Наша команда уже пытается вам помочь, так что подождем, что из этого получится.

Они только что заплатили мне после того, как я вчера попросил закрыть счёт, спасибо.

Отличные новости.

И они также закрыли ваш счет, верно?

Привет, Доменико,

У меня та же проблема с суммой более 4000 евро. Я запросил у нотариуса заверенную копию удостоверения личности. У вас тоже так было? Что вы сделали, чтобы вернуть деньги? С нетерпением жду вашего ответа.