1win Casino — общее обсуждение (Страница 17)

Если бы я мог добавить личный совет, я бы всегда проверял репутацию казино и думал, стоит ли оно депозита. Я думаю, вы этого не сделали, верно? 🙁

В чем проблема с выводом, пожалуйста?

Это не было обработано .... теперь они попросили меня пройти проверку, все мои выводы в целом не до 50 долларов, большинство казино попросят вас о проверке после достижения 2500 евро, но это другое.

Я спросил у поддержки казино, разрешат ли они мне пройти верификацию перед игрой, но они сказали, что в этом нет необходимости!

Ваша последняя фраза вызывает у меня любопытство. У меня было нечто подобное, но не в онлайн-казино, а в букмекерской конторе. Я считаю, что если казино отказывается вас верифицировать, то вносить туда депозиты небезопасно, потому что никогда не знаешь, придумают ли они какие-то странные причины, по которым не хотят выплачивать твой выигрыш.

Я бы не стал играть в казино, которое отказалось подтвердить мой аккаунт.

Ооо 😱

Я никогда не думал, что столкнусь с такими проблемами, я снял 2 раза, и это было очень быстро!

Но в этот раз мне отказали!

Черт, просто предоставьте им все, что им потребуется, и будьте терпеливы. В любом случае, судя по рейтингу на нашем сайте, я бы был более осторожен с тем, где вы хотите играть. Это казино не кажется хорошим выбором.

Хорошо, сэр, спасибо!

Никаких новостей, хороших новостей, тем не менее, мне просто интересно, как у вас дела с выводом средств, есть прогресс? 🙂

Пока ничего, я отправил им свой документ, они еще не ответили!

Аккаунт заблокировали, заявили, что я нарушил правило!

Я отдал им свои документы, и теперь учетная запись заблокирована, они сказали, что я нарушил правило, регулирующее несколько учетных записей, используя автоматизированное программное обеспечение или не используя учетную запись для игр!

Между тем, я изначально запросил подтверждение, потому что у меня был подержанный телефон, я не могу сказать, зарегистрировался ли кто-то уже с этим телефоном, это была причина, по которой я попросил их подтвердить мою учетную запись, и мне сказали, что в этом нет необходимости. .. к счастью, я получил 2 успешных вывода средств с небольшими суммами, теперь, когда это $ 35+, они теперь предложили мне пройти проверку .... это определенно нехорошее поведение!

Хорошо,

не так уж редко KYC запускается определенной суммой, поэтому казино не нужно проверять каждого игрока, запрашивающего меньшие суммы, особенно в праздничные дни, когда многие сотрудники находятся в отпуске.

Когда дело доходит до создания нескольких учетных записей, казино должно решить, получили ли вы несправедливое преимущество над ними, создав эти учетные записи.

Я бы сказал, что когда дело доходит до использования запрещенного программного обеспечения или любых связанных с этим вопросов, казино должно предоставить какие-то доказательства.

Если вы считаете, что не сделали ничего плохого или противоречащего правилам, подайте жалобу . Возможно, мы сможем помочь вам или объяснить, чего вам следует избегать в будущем.

Большое спасибо, я написал жалобу.

Привет, я вижу это прямо здесь 🙂.

Теперь просто дайте группе по рассмотрению жалоб некоторое время, чтобы продвинуться в ситуации, хорошо, что вы будете отправлять все связанные сообщения по электронной почте, это обычно очень помогает в продвижении, особенно в начале.

Желаю удачи в этом 🤞

Зарегистрировался в игре 1win, вложил 30 реалов, нормально поиграл и выиграл, проблема в выводе суммы. Россия страна и электронная почта [email protected] , и я не могу это изменить, и служба поддержки не помогает

Здравствуйте, к сожалению, это казино имеет плохую репутацию у Casino Guru, как вы можете видеть здесь, и даже занесено в черный список. Извините, но я думаю, что это был не лучший выбор. Пожалуйста, всегда проверяйте казино, прежде чем идти куда-то играть. Посмотрим, как будет развиваться ваша жалоба. Желаю вам удачи.

Всем привет,

Я нашел этот вопрос довольно интересным - в отрицательном ключе, конечно. Правильно ли я предполагаю, что данные, которые вы хотели бы изменить, не те, которые вы указали при предыдущей регистрации на сайте, поэтому вы хотите снова ввести правильные данные?

да я хочу поменять данные, мои правильные а не те что там и те которые я не ставил

хорошо,

Мне не терпится увидеть, как будет развиваться ваша жалоба, можете ли вы доказать, что данные были изменены? Я имею в виду, вы сделали скриншот с исходными данными, с которыми вы регистрировались? Это может показаться глупым вопросом, потому что я бы сам не сделал этого без причины. Итак, это просто идея.

нет, я действительно не распечатывал это при регистрации, потому что я не думал, что не буду регистрироваться со своими исходными данными, я не знал, что это будет проблемой, настолько, что я не не получаю никаких писем об открытии учетной записи с самого начала, потому что там не моя электронная почта и даже не мой телефон, но интересно то, что мой логин входит нормально на мой мобильный телефон

Здравствуйте, это действительно очень необычная ситуация. Позвольте мне подумать вслух на мгновение. Возможно ли, что в их базе данных есть кто-то с таким же именем, как у вас, но с другими данными, такими как адрес электронной почты и телефон? Впрочем, это был риторический вопрос. Посмотрим, что придумают наши коллеги. Я определенно не хочу никого винить, но то, что игрок находит чужие данные на своем аккаунте, кажется очень странным. Казино должно, по крайней мере, попытаться связаться с вами по поводу проблемы и попытаться выяснить, где произошла ошибка, а не отвечать только несколькими негативными словами, я думаю.