1win Casino — общее обсуждение (Страница 19)

1win не позволяет пользователям выводить средства

Привет,

Я предполагаю, что вы использовали некоторые из бонусов, перечисленных на нашем сайте, что произошло после этого, пожалуйста?

Я не могу понять, что пошло не так, что-нибудь, связанное с правилами, радует?

Каждый бонус предоставляется по крайней мере с основными правилами, связанными с каждым бонусом, остальные - «применяются полные условия» должны быть проверены в условиях казино.

Кроме того, в разделе бонусов 1Win Casino нет ни одного бонуса .

Я буду ждать дальнейших объяснений, чтобы убедиться, что я понимаю.

Всем привет,

Я хотел бы сказать, что многие жалобы в итоге были успешно решены, поэтому я надеюсь, что ваша будет одной из них.

🤞

Добрый день

Я использовал ваучеры, которые доступны на официальных каналах 1win в телеграмме и у партнеров 1win в Бразилии и других странах.

Для ставок использовались российская, бразильская, индийская, американская и другие валюты.

Нет никаких правил об ограничении использования ваучеров, даже их поддержка сайта сказала, что не может меня забанить.

Я заработал в общей сложности 510,00 реалов (в нескольких валютах, уже конвертированных в реальные), но они заблокировали меня, когда я попросил их вывести.

если нет правила использования ваучеров, зачем банить пользователей, утверждающих, что они нарушили правило, если они этого не сделали?

Затем пришел сотрудник казино-гуру и сказал, что я ошибаюсь, делая ставки, используя только ваучеры, поэтому 1win должен прекратить предоставлять их!

Поскольку вы не подали жалобу, я не совсем понимаю, когда и где именно вы связались с сотрудником казино-гуру.

К сожалению, очень опасно использовать несколько купонов, независимо от того, где вы их получили, потому что, как правило, использование большего количества бонусов одновременно строго противоречит правилам.

Будьте осторожны, используя Telegram и принимая специальные партнерские предложения, предоставляемые за пределами официальных каналов казино.

Если вы считаете, что с вами обошлись несправедливо, несмотря на то, что вы играете в соответствии со всеми условиями, вы можете подать жалобу , и наша команда рассмотрит ее.

Проблема с выводом денег

1выиграл бы -19359663

Прошло шесть дней в 1Win Casino. Деньги до сих пор не пришли, и казино 1win не дает никакого ответа, говоря, что деньги поступят в течение 48 часов. Прошло шесть дней, но мои деньги до сих пор не пришли, и они не дают мне никакого ответа.

Привет,

Думаю, тебе следует немного подождать. Это может показаться странным, но если вы просмотрите эту ветку, то вскоре обнаружите, что это казино не лучший выбор, и вы можете считать себя счастливчиком, потому что казино все еще на связи с вами. Мы даем казино 14 полных дней, чтобы подтвердить учетную запись и историю игр, а также отправить выигрыш, понимаете? Вот почему я чувствую, что вам следует подождать.

Если у вас возникнут какие-либо проблемы, сообщите нам, конечно. Я надеюсь, что ваш вывод будет продолжен в ближайшее время!

Здравствуйте, мне нужно изменить свой адрес электронной почты

Я уже говорил с поддержкой со звонком и ничего мне не нужно вывести деньги у меня там за небольшую орфографическую ошибку (Hormail) [email protected] помогите мне

Привет,

Насколько я вижу, Ник занимается вашей жалобой. Просто дождитесь обновления, пожалуйста.

Я думаю, это на данный момент.

Всем добрый день,

Я начал свой путь с 1win в начале этого года (не зная о его репутации, моя серьезная ошибка).

Я делал депозиты в размере около 5 тысяч евро, я регулярно играл, и в настоящее время на счету около 9/10 тысяч евро, но с несколькими открытыми ставками.

13 января я отправил полную документацию, чтобы приступить к снятию средств, но спустя более месяца я не получил ответа от отдела безопасности. Еще более ироничным было удаление моего аккаунта около двух дней назад без видимой причины.

Я хотел бы знать, каким методом другие игроки пользовались, чтобы получить ответ (я уже начал жалобу, до сих пор нет ответа от 1win, и я десятки раз пытался связаться с платформами поддержки 1win, но безуспешно).

Существуют ли определенные юридические каналы, чтобы продолжить эту ситуацию, которая преследует меня каждый день?

Заранее спасибо за ваше время

У меня аналогичная ситуация с другим сайтом (rajabets.com), отправил свои документы больше месяца назад и они не проверяются по сей день (вывод тоже заблокирован). Имейте в виду, что есть риск делать ставки в таких казино/букмекерских конторах, одно из них мошенническое, что случается очень часто, поэтому рекомендуется как можно больше избегать казино/букмекерских контор Кюрасао. Я хочу сказать, что сайты, блокирующие снятие средств и аннулирование ваших средств или немедленное закрытие счетов, к сожалению, нормально, если вы собираетесь вносить такие большие суммы, вам следует использовать только должным образом регулируемые европейские букмекерские конторы, особенно те, которые действуют в рамках Комиссии по азартным играм. это урок, который я усвоил на собственном горьком опыте. Поскольку вы уже подали жалобу гуру казино, все, что вы можете сделать сейчас, это подождать или подать жалобу и их регулятору.

Здравствуйте, Кованейро.

как было предложено, заполнение жалобы здесь, на Casino Guru, является одним из способов решения проблемы. Хорошо, что ты успел.

Теперь осталось дождаться, решит ли казино сотрудничать.

Просто добрый совет, обратите внимание хотя бы на оценку и жалобы казино. Лучше потратить время на проверку сайта, чем тратить на жалобы 🙁.

у кого-то тоже есть проблема с возвратом денег?

Как насчет проверки жалоб?

https://casino.guru/complaints/in_progress

Прошло более 20 дней с тех пор, как мой аккаунт был отозван, но я до сих пор не получил его. Прошло более 14 дней с тех пор, как я отправил документ kyc, но 1win не ответил мне ни на одно сообщение, я до сих пор не могу получить свои деньги, почему? Мой идентификатор 25489663.

Я заметил, что вы уже отправили жалобу, поэтому, пожалуйста, дайте нашей команде немного времени, чтобы изучить ее.

Спасибо, Даниэль.

Здравствуйте, пожалуйста, я бы хотел, чтобы вы мне помогли

изменить адрес электронной почты моей учетной записи 1win золото моей регистрации I

случайно вставил другое электронное письмо

адрес в местах моих я говорил с

обслуживание клиентов вчера мне сказали

ждать 24 часа сегодня я спросил статус

мой запрос они все еще говорят мне через 24 часа я

не знаю как сделать спасибо за помощь

Привет.

Мне жаль это говорить, но мы не можем помочь вам с этим в данный момент. Вы должны время от времени напоминать себе о казино. Возможно, они просто заняты. Я бы рад помочь вам, но, к сожалению, мы не сотрудники казино.

Держите нас в курсе вашего прогресса — дайте ему еще несколько дней. Если проблемы не могут быть решены казино, возвращайтесь, посмотрим.