Дорогой Аттила,
Я пишу, чтобы сообщить важную информацию по моей жалобе (ID игрока: 416571949). Я предпринял несколько шагов для решения проблемы, но 1xBet продолжает действовать абсолютно недобросовестно. Вот последние события:
Преднамеренный тупик: Служба безопасности по-прежнему требует «Справку о психической пригодности» со специальной формулировкой, которую ни один зарегистрированный врач в Индии не может предоставить в соответствии с правилами Национальной медицинской комиссии (NMC).
Проигнорированные письма: Я официально отправил электронное письмо в службу безопасности 1xBet ( [email protected] ), включая скриншоты моей переписки и открытого дела здесь, на Casino Guru. Они постоянно игнорируют все мои официальные электронные письма. [ 1 ]
Блокировка в Telegram: Когда я попытался обратиться в службу поддержки Telegram с подробной информацией о своей проблеме, они немедленно заблокировали мой аккаунт вместо того, чтобы решить проблему.
Телефонное запугивание: Во время недавнего телефонного разговора представитель 1xBet прямо настаивал на том, чтобы я НЕ сообщал о них международным регуляторам или Casino Guru. Они отчаянно пытаются заставить меня замолчать, удерживая при этом мой законный выигрыш в размере 16 45 000 индийских рупий. [ 1 ]
Я уже предоставил все стандартные документы, подтверждающие личность (KYC), включая видео/селфи в режиме реального времени. Я никогда не исключал себя из системы и не имею истории наркотической зависимости. Требование предоставления этого невыполнимого сертификата — явная тактика, чтобы избежать выплаты крупного выигрыша.
Прошу вас срочно принять меры по этому делу и официально вмешаться. Отказ 1xBet от общения по официальным каналам и попытки заблокировать меня в социальных сетях доказывают, что они действуют недобросовестно.
Уважаемый Аттила, важная новость! Сразу после того, как я написал в Твиттере о 1xBet и рассказал, как они конфисковали мой выигрыш в размере 16 45 000 индийских рупий, их официальный аккаунт меня заблокировал. Это доказывает, что они активно скрывают свое мошенничество и отказываются смотреть правде в глаза. Они отключили все каналы связи, потому что у них нет оправдания краже моих денег. Пожалуйста, зафиксируйте это как абсолютное проявление недобросовестности.
