3 месяцев назад 

Что ж, так или иначе, я искренне надеюсь, что это был ваш последний негативный опыт. 🙂
Ответить Котировка 0
Что ж, так или иначе, я искренне надеюсь, что это был ваш последний негативный опыт. 🙂
Система кэшбэка в букмекерской конторе 1xbet работает некорректно. С вчерашнего дня я выполнил как минимум 200 000 требований по отыгрышу, и на мой счет поступило всего 18 турецких лир в виде кэшбэка. Даже не думайте становиться VIP-членом на этом сайте, который начисляет кэшбэк только за выполнение требований по отыгрышу. Всё очень нездорово; вы не можете получить нормальный кэшбэк или бонусы за проигрыш.
Вы обращались в службу поддержки казино по этому вопросу?
Мне бы очень хотелось узнать, что они об этом сказали.
Уважаемая команда Casino Guru!
Я с уважением прошу возобновить рассмотрение моей жалобы на 1xBet на основании информации, которая существенно меняет характер спора.
Этот вопрос больше не связан исключительно с ответственным отношением к азартным играм или обработкой исключений. После закрытия моего счета несколько представителей 1xBet сообщили, что будет произведен возврат 74 666,24 канадских долларов.
В этих сообщениях содержались заявления о том, что мои депозиты еще не были зачислены, что представители окажут помощь в возврате моих средств и что средства будут возвращены. Совсем недавно, 9 мая 2026 года, меня уведомили о задержках в предоставлении информации относительно непогашенной задолженности в размере 74 666,24 канадских долларов и о том, что мой случай передан в отдел обработки платежей.
У меня есть документы, подтверждающие эти сообщения, и я собрал полный комплект доказательств, включая запросы на исключение из системы, документы о закрытии счета, подтверждения погашения задолженности, сообщения о эскалации и подтверждающие документы.
Я понимаю, что одних лишь сообщений службы поддержки недостаточно для определения ответственности. Однако я с уважением заявляю, что задокументированные подтверждения платежей по непогашенной сумме в размере 74 666,24 канадских долларов заслуживают повторного рассмотрения и анализа.
Я был бы искренне признателен, если бы Casino Guru пересмотрела этот вопрос и возобновила рассмотрение моей жалобы.
Благодарим вас за уделенное время и внимание.
С уважением,
Здравствуйте, дорогой Ларри! Прошу вас вернуться к обсуждению этой ситуации. На форуме никто не может возобновить рассмотрение вашей жалобы. Ранее я уже сообщал вам о возможных вариантах. В вашей ситуации остается только один вариант — отправить запрос по электронной почте, что совершенно выходит за рамки форума.
Благодарим за понимание и желаем удачи в казино.
Добрый день!
Это по-прежнему указано в соответствующей жалобе, и я полагаю, вы уже несколько раз обращались по этому пути в прошлом. В данной ситуации ничего не изменилось.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
[email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.