Привет,
К сожалению, положительных примеров у нас нет, поскольку жалобы игроков подаются для решения проблем. Однако, конечно, положительный результат достигается, когда и жалоба, и вывод средств выполняются. Однако вам могут быть интересны отзывы других пользователей, которые обычно посвящены выводам средств.
https://casino.guru/amunra-casino-review#tab=js-tab-reviews
По сути, если казино принимает игроков из вашей страны и вы соблюдаете все правила, вам должны платить.
Когда речь идёт о самоисключении из группы казино, я настоятельно рекомендую обратиться в службу поддержки и ознакомиться с действующими правилами. Всегда сохраняйте скриншоты для дальнейшего использования. Проблема в том, что чётких инструкций нет; поэтому всё зависит от самого казино и того, что оно заявляет в своих условиях самоисключения.
Некоторые казино позволяют вам исключить себя из всей группы, просто указав свой запрос в одном из казино этой группы, тогда как другие исключают вас только с сайта, на котором вы подали свой запрос.
Если вы захотите обсудить этот вопрос более подробно, дайте мне знать.
Hello,
I'm afraid we do not have positive cases here since players' complaints are raised to resolve issues; however, of course, the positive outcome is when the complaint and associated withdrawals are both carried out. You might, however, appreciate the other user reviews, which are usually focused on the withdrawals.
https://casino.guru/amunra-casino-review#tab=js-tab-reviews
Basically, if the casino accepts the players from your country and if you stick with all the rules, you should be paid.
When it comes to self-exclusion from a casino group, I strongly advise contacting support and reading the applicable rules. Always keep both as screenshots for later use. The problem is that there are no clear guidelines; thus, it all depends on the casino and what they announce in their Self-Exclusion terms.
Some casinos allow you to exclude yourself from the entire group simply by stating your request in one of the casinos within that group, whereas others only exclude you from the site where you submitted your request.
Please let me know if you'd like to discuss this further.
Автоматический перевод: