1 год назад
Здесь вы можете обсудить AvoCasino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.
User90111
1 год назад
Вам не кажется, что это всего лишь вопрос времени? Я имею в виду 3 из 5 снятий средств, похоже, что казино заплатит полностью.
Повторное открытие жалобы и поддержание связи с ней требует времени, и я не удивлюсь, если вскоре после этого вы получите остальное.
Просто моя точка зрения. Удачи!
Автоматический перевод:
7 месяцев назад
Я снимал деньги начиная с пятницы, но на мою карту еще ничего не поступило. Почему?
Автоматический перевод:
7 месяцев назад
Если я не получу деньги, я подам жалобу.
Автоматический перевод:
7 месяцев назад
Пятница, 26-е, в Авоказино
Автоматический перевод:
7 месяцев назад
Мы даем казино 14 дней на решение вопроса о выводе средств, поэтому важно об этом упомянуть.
В любом случае, у вас есть подтвержденный аккаунт? Казино назвало вам какую-либо причину, по которой у вас еще нет денег? Вы играли с каким-нибудь бонусом?
Дай мне знать, пожалуйста. 🙂
Автоматический перевод:
1
7 месяцев назад
Я не знаю, я заплатил свои реальные деньги, чтобы играть, и после того, как я выиграл, мне не начисляют кредит, это невозможно, я сообщу обо всех
Автоматический перевод:
7 месяцев назад
Я это прекрасно понимаю, поэтому вы, вероятно, не играли на бонус, когда играли на реальные деньги. Важный вопрос – прошли ли вы уже верификацию в казино. Иногда это может занять некоторое время, потому что они могут проверить документы, а иногда и сам вывод средств, так что это одна из возможностей, почему возникает задержка. Также могут возникнуть технические проблемы на стороне платежного провайдера или в казино просто может быть слишком много выводов средств. Вот почему рекомендуется узнать и спросить в службе поддержки или в чате, что происходит. Попробуй, пожалуйста?
Автоматический перевод:
6 месяцев назад
Привет, дорогой,
Приносим извинения за возможные неудобства.
Могу ли я указать ваш адрес электронной почты или идентификатор, чтобы решить вашу проблему?
Автоматический перевод:
6 месяцев назад
да, мой адрес электронной почты nmfacc@gmail.com
Автоматический перевод:
6 месяцев назад
Автоматический перевод:
6 месяцев назад
Я хочу получить кредит на свой выигрыш
Автоматический перевод:
6 месяцев назад
Тогда зачислите мне деньги, или я сообщу вам об этом завтра утром.
Автоматический перевод:
6 месяцев назад
как мы получим
Автоматический перевод:
6 месяцев назад
Пожалуйста, уточните свой вопрос.
Автоматический перевод:
6 месяцев назад
Их поддержка не знает своих собственных правил и условий....
моя краткая история:
Я внес ~250 евро и потерял около 200, оставшиеся 50 я попросил вывести.
конечно, я не мог выйти, и их служба поддержки сказала мне, что мне нужно сначала пройти KYC (вы можете депо без KYC, но не можете wd без KYC, да, круто) - следует ли нам пропустить тот факт, что в их Условиях и положениях упоминается, что вам нужен KYC только после wds /депозиты от 2к$ и более:
«Шаг второй проверки:
Второй этап проверки должен быть выполнен каждым пользователем, который вносит более 2000$ (две тысячи долларов) или снимает более 2000$ (две тысячи долларов). До тех пор, пока не будет выполнен второй шаг проверки, вывод средств или депозит будет приостановлен ».
Хорошо, хорошо, я пройду KYC, я не против.
После этого мне сказали, что мне нужно будет подождать около 72 часов и мне нужно будет поставить свой депозит (250 евро) как минимум 3 раза (750 евро), чтобы вывести средства.
Да, конечно, в их Условиях также упоминается, что вам нужна ставка только 1x.
«5.6. В целях предотвращения отмывания денег депозит должен быть поставлен по крайней мере один раз, прежде чем можно будет сделать вывод. Обратите внимание, что если действуют требования по ставкам, требования по ставкам необходимо соблюдать, прежде чем запрашивать вывод средств».
К счастью, отправив это стороннику, он/она исправил ошибку и сказал, что да, действительно, мне нужна только 1x ставка.
я также спросил их поддержку, в каких странах разрешено играть там, и они сказали, что Нидерланды могут использовать их казино (хотя кто-то уже потерял там 11 500 долларов из-за того, что был голландцем, поскольку я читал жалобы - https://casino.guru/avocasino -вывод-игрока-был-отложен).
Очень, очень, очень, очень, очень, очень некомпетентный, очень непрофессиональный.
В настоящее время я жду одобрения kyc, сообщу вам, снимут ли они 50 евро без проблем или обманут даже на такую небольшую сумму...
Автоматический перевод:
6 месяцев назад
Мне не хватает только одной детали: когда вы сказали: «Я вложил ~ 250 евро и потерял около 200», вы уверены, что выполнили требования по ставкам, установленные в 250 евро? Что равно 1х?
Поправьте меня, конечно. Мне не хотелось бы, чтобы это в конце концов вернулось к тебе.
Спасибо, и плавного вам вывода!
Автоматический перевод:
6 месяцев назад
да, я уверен, что прошел ставку 1x для вывода средств.
они просто отказываются от вывода средств
Автоматический перевод:
6 месяцев назад
Хорошо, значит, все должно быть в порядке, и я надеюсь, что казино скоро продолжит выплаты.
Спасибо за будущие обновления!
Автоматический перевод:
