AztecParadise Casino — общее обсуждение (Страница 3)

Я полагаю, что даже если казино использует кого-то другого для управления акциями, оно будет отправлять их с официального адреса электронной почты казино, потому что только так игроки будут ему доверять. И, к сожалению, именно здесь может возникнуть проблема, как в вашем случае.

Не так ли?

Если у третьей стороны нет необходимой информации, например, обо всех исключённых игроках, она использует все адреса электронной почты из базы данных казино и рассылает рекламные предложения. Конечно, это совершенно неправильно.

Это очень непослушно, лол.

Мой запрос на вывод средств был отклонен, и меня попросили повторно предоставить документы KYC. После их предоставления мой аккаунт был заблокирован.

Я связался со службой поддержки, но ответа не получил.

Что мне следует сделать в этой ситуации?

Не могли бы вы рассказать, когда именно это произошло и когда вы обратились в службу поддержки, чтобы узнать подробности?

Пожалуйста, проверьте папку «Спам» в вашей электронной почте, так как подобные сообщения иногда могут попадать туда.

Я заметил, что мой аккаунт заблокировали три дня назад, и я также связался со службой поддержки три дня назад.

Заявление об отзыве было отклонено шесть дней назад.

Вы вообще поддерживаете связь с казино? В вашем электронном письме нет никаких объяснений?

Возможно, вам следует подать жалобу, чтобы ваша команда попыталась выяснить, что происходит. Если вас это интересует, вот ссылка, по которой вы можете это сделать.