5 месяцев назад
Я хотел бы пожаловаться на казино Bassbet.
I would like to complain about bassbet casino
Θα ηθελα να κανω παραπονα για τοbassbet kazino
Сторонние операторы, представленные на этой странице, указаны на некоммерческой основе без каких-либо комиссионных. 21+. Подозреваете игровую зависимость? Позвоните 1-800-GAMBLER.
Я хотел бы пожаловаться на казино Bassbet.
I would like to complain about bassbet casino
Θα ηθελα να κανω παραπονα για τοbassbet kazino
Здравствуйте, вы, конечно, можете это сделать, но не могли бы вы объяснить, на каком основании?
Что с тобой случилось в казино?
Hi, you can certainly do that, but could you explain on what basis, please?
What happened to you at the casino?
Сегодня они задерживают вывод средств. Мне вернули 300 евро через 12 дней, а 500, которые я должен был с 29 июля, так и не вернули.
They are delaying withdrawals today. They gave me 300 euros after 12 days and they still haven't given me 500 that I owed since July 29th.
Καθυστερουν τις αναληψεις ση.ερα μου βαλανε τα 300 ευρω μετα απο 12 μερες και δεν μου βαλανε ακομη 500 που μοθχρωστανε απο τις 29 ιουλιου.
Они, как правило, слишком сильно задерживают вывод средств, как казино.
They generally delay withdrawals too much like a casino.
Γενικα καθυστερουν παρα πολυ τις αναληψεις σαν καζινο.
Они говорят, что 3 рабочих дня, но сильно опаздывают. В прошлый раз это заняло 22 дня.
They say 3 working days and they are very late. Last time it took 22 days.
Λενε 3 εργασιμες μερες και καθυστερουν παρα πολυ. Τη προηγουμενη φορα κανανε 22 μερες.
Конечно, я вижу, что они не торопятся, если я не ошибаюсь.
Какой способ оплаты вы используете для вывода средств?
Я видел, что вы также подали жалобу, так что если вы не получите свои деньги, попробуйте обратиться к нам.
Это были ваши первые выводы средств?
Sure, I see that they're taking their time, if I'm not mistaken.
What payment method do you use for withdrawals?
I saw that you also filed a complaint, so if you don't get your money, try to intervene with us.
Were these your first withdrawals?
Всем привет,
На данный момент я получил прибыль в размере около 100 000 евро на bassbet.com.
Сейчас я запросил первый вывод средств в размере 200 евро в качестве теста для начала проверки счета.
Насколько я могу судить, у bassbet.com проблемы с выплатами.
Я воздержусь от дальнейшей игры (если она займет больше времени), чтобы снова не потерять хорошие деньги. 🙂
Есть ли у вас какие-нибудь советы или рекомендации по получению плавных выплат? У меня уже были успешные выплаты в других казино.
Приветствие.
Hello everyone,
I have now made a profit of approximately €100,000 at bassbet.com.
I have now requested a first withdrawal of €200 as a test to initiate account verification.
As far as I can tell, bassbet.com is having a hard time with payouts.
I'll hold off on further play (should it take longer) so as not to lose the good money again. 🙂
Do you have any tips or advice for getting a smooth payout? I've already had successful payouts at other casinos.
Greeting.
Hallo zusammen,
ich habe bei bassbet.com mittlerweile einen Gewinn von ca. 100.000,-€ gemacht.
Habe jetzt testweise eine erste Auszahlung von 200,-€ beantragt um eine Verifikation des Kontos loszutreten.
Soweit ich herausfinden konnte, tut sich bassbet.com mit den Auszahlungen sehr schwer.
Mit weiterem Spielen halte ich mich zurück um (sollte es länger dauern), das gute Geld nicht wieder zu verspielen. 🙂
Habt Ihr Tipps oder Hinweise, um eine reibungslose Auszahlung zu bekommen. Bei anderen Casinos hatte ich bereits Erfolgreiche Auszahlungen.
Gruß.
Привет и поздравляю с такой прекрасной победой. ☘️😊
Однако у меня нет советов, как ускорить вывод средств. Если казино по какой-то причине задерживает вывод, ускорить его никто не сможет. Вы спрашивали хотя бы о примерном времени поступления денег?
Кроме того, если вы не прошли верификацию, вам, возможно, и не придется ее делать, но если вы продолжите снимать деньги, я предполагаю, что вас попросят это сделать.
Кстати, как долго вы ждали этот первый вывод средств?
Hello and congratulations on such a nice win. ☘️😊
However, I don't have any tips on how to speed up the withdrawal process. If the casino has a delay for some reason, no one can speed it up. Did you ask them for at least an estimated time when the money should arrive?
Also, if you haven't done the verification, you may not have to do it, but if you keep withdrawing money, I assume they will ask you to do it.
By the way, how long have you been waiting for this first withdrawal?
Вывод 200 евро был запрошен в субботу, 9 августа 2025 года. Деньги поступили на мою кредитную карту в этот понедельник. Согласно моему профилю на сайте казино, верификация моего счёта не требуется. В настоящее время мне сказали, что я могу выводить 800 евро в день. Ещё 800 евро должны поступить сегодня. Я сообщу вам, поступят ли сегодня ещё деньги.
The withdrawal of €200 was requested on Saturday, August 9, 2025. It arrived directly on my credit card this Monday. According to my profile on the casino website, my account doesn't need to be verified. Currently, I was told I can withdraw €800 daily. So, another €800 should arrive today. I'll keep you updated on whether any more money arrives today.
Die Auszahlung von 200€ wurde am Samstag den 09.08.2025 beantragt. Sie kam dann auch direkt diesen Montag auf meiner Kreditkarte an. Laut Profil auf der Casinoseite müsse mein Konto nicht verifiziert werden. Aktuell, so sagte man mir, könne ich täglich 800€ auszahlen lassen. Heute sollte dann also erneut 800€kommen. Ich halte euch auf dem laufenden ob da heute wieder Geld kommt.
Было бы неплохо, если бы это продлилось всего несколько дней. Обязательно подожду, если вам и дальше будет так же везёт.
Что касается верификации, да, она вам, вероятно, пока не нужна, но если вы продолжите выводить деньги и выигрывать, думаю, рано или поздно её попросят. Но давайте пока воздержимся от этого.
А пока я буду держать кулачки и надеяться, что деньги продолжат поступать.🤞
That was pretty good, if it only lasted a few days. I'll definitely wait if you continue to have the same luck.
As for verification, yes, you probably don't need it yet, but if you keep withdrawing and winning, I think they'll ask for it eventually. But let's hold off on that for now.
Meanwhile, I'll keep my fingers crossed that the money keeps coming in.🤞
Добрый вечер! Я вывел 650 евро, а 550 евро уже проиграл в казино Bassbet 6 дней назад, и он до сих пор даже не обработан. Мне пишут в течение 1-3 дней, и я всё ещё жду.
Good evening, I have withdrawn 650 euros and I have already lost 550 euros at the Bassbet casino 6 days ago and it still hasn't even been processed. They write to me in 1 to three days and I'm still waiting.
καλησπερα εχω κανει αναληψη 650 eyr0 ενω εχω χασει ηδη 550 ευρωστο καζινο bassbet εδω και 6 μερες και ακομα δεν εγινε καν η επεξεργασια . με γραφουνε σε 1 εως τρεις μερες και ακομα περιμενω .
Привет! Я пишу это нескольким игрокам, как вы можете заметить, если прочтёте. Однако казино не всегда соблюдает правила.
Вы спрашивали, что происходит и почему у вас до сих пор нет денег? Я правильно понял, что вы запросили вывод 100 евро?
Мы даем казино 14 дней на решение всех вопросов, связанных с выводом средств, поэтому, если они этого не сделают, мы постараемся вам помочь.
Hi, I'm writing this to several players, as you can see if you read it. However, the casino does not always comply.
Did you ask them what is going on and why you still don't have your money? Did I understand correctly that you requested a withdrawal of 100 euros?
We give casinos 14 days to resolve everything related to withdrawals, so if they fail to do so, we will try to help you.
Здравствуйте, 25 августа 2025 года я вывел на BassBet 499 евро, я выиграл 513 евро, но мне сказали, что лимит на вывод составляет 500 евро.
Я сделал вывод, но до сих пор ничего не получил. В чате мне сказали, что вывод займёт от 3 до 5 рабочих дней, начиная со следующего дня после запроса.
Завтра последний день для вывода средств. Что делать? Я выиграл пари и хочу вывести свой выигрыш.
Более того, мне не пришлось проходить проверку, потому что мне сказали, что на данный момент это не нужно.
Hello, on August 25, 2025 I made a withdrawal on BassBet of 499 euros, I had won 513 euros, but they told me that my withdrawal limit is 500 euros.
I made the withdrawal, but to date I still haven't received anything. In the chat they told me that the withdrawal process takes 3 to 5 business days starting from the day after the request.
Tomorrow is the last day to receive a withdrawal. What should I do? I won a bet and would like to withdraw my winnings.
Furthermore, I didn't have to do the verification because they told me that it is not necessary at the moment
Salve il 25 Agosto 2025 ho fatto un prelievo su BassBet di 499 Euro, avevo vinto 513 Euro, ma mi hanno detto che ho il limite di prelievo a 500 euro.
Ho fatto il prelievo, ma ad oggi ancora non mi è arrivato niente, in chat mi hanno detto che il tempo per elaborare il prelievo va dai 3 ai 5 giorni lavorativi che partono dal giorno seguente la richiesta.
Domani è l'ultimo giorno utile per ricevere il prelievo, cosa devo fare? Ho giustamente vinto una scommessa e vorrei prelevare la mia vincita.
Inoltre non ho dovuto fare la verifica perché mi hanno detto che al momento non serve
Привет,
Слышал что-то стоящее. В казино почему-то довольно медленный процесс с такими сроками; KYC ничуть не усложняет ситуацию, так что, думаю, для хорошего «оправдания» тут особо нечего придумать.
Какой способ оплаты вы выбрали? Только, пожалуйста, не говорите «криптовалюта». На мой взгляд, это очень плохой знак.
Знаю, это может показаться неловким, но мы, например, даём казино 14 полных дней на обработку платежа. Поэтому я советую вам проявить терпение и напоминать об этом каждые несколько дней.
Hello,
Heard to say anything solid. The casino, for some reason, has quite a slow process with such time frames; KYC isn't complicating the situation at all, so I feel there isn't much to use for a good "excuse."
What payment option did you opt for? Just do not say "crypto," please. That would be a really bad sign, in my opinion.
I know it feels awkward, but we, for example, allow casinos 14 full days to arrange the payment. Thus I suggest patience and reminders every few days.
Я предоставил им счет Revolout и никаких криптовалют. 20 дней ожидания с сегодняшними 400 евро от 12 августа. Если вы можете мне помочь.
I have given them a Revolout account and no cryptocurrencies. 20 days waiting with today's 400 euros from August 12. If you can help me.
Με λογαριασμο revolout τους εχω δωσει και ουτε κρυπτονομισματα.20 μερες αναμονη με τη σημερινη 400 ευρω απο τις 12 αυγουστου. Αν μπορειτε να με βοηθησετε.
Я использовал Hype в качестве карты для вывода средств, которая является той же картой, что и для пополнения счета.
I used Hype as a withdrawal card, which is the same card used for deposits.
Ho usato Hype come carta per prelevare, che è la stessa carta usata per il deposito.
Я предоставил им счет Revolout и никаких криптовалют. 20 дней ожидания с сегодняшними 400 евро от 12 августа. Если вы можете мне помочь.
I have given them a Revolout account and no cryptocurrencies. 20 days waiting with today's 400 euros from August 12. If you can help me.
Με λογαριασμο revolout τους εχω δωσει και ουτε κρυπτονομισματα.20 μερες αναμονη με τη σημερινη 400 ευρω απο τις 12 αυγουστου. Αν μπορειτε να με βοηθησετε.
Здравствуйте! Мы заметили, что у вас есть открытая жалоба, и мы пытаемся вам помочь. Однако нам необходимо ваше содействие. Веронике нужно, чтобы вы ответили на её вопросы, чтобы она могла продолжить рассмотрение вашего дела.
Можете ли вы предоставить ей необходимую информацию?
Нажмите здесь и ответьте ей.🙂
Hello, I noticed that you have an open complaint, so we are trying to help you. However, we need your cooperation. Veronika needs you to answer her questions so that she can proceed with your case.
Would it be possible for you to provide her with the information she needs?
Click here and respond to her.🙂
Привет
Я играл на wazamba и rabona, проблем с выводом не было, всегда выводили вовремя, но сейчас я попробовал bassbet, мне повезло, и я выиграл немного.
Запросил вывод 3x500€ и жду с 20 августа. Они сказали, что с выводом все в порядке, просто задержка, ладно, я могу быть немного потерпеливее, НО моя жена тоже выиграла в Легиано и ждет с 8 августа, то есть уже почти месяц, и они присылают мне то же самое, типа все в порядке, только задержка... Я играл во многих онлайн-казино, но никогда не сталкивался с такой задержкой... и нет, мы не играли на одном и том же сайте, я знаю правило 1/мы делим сайты и всегда говорим одно и то же, все в порядке...
P.S. извините за мой английский, я не идеален 😅
Hello
I played on wazamba and rabona there wasnt any problem with the withdrawal always got in time, but now I tried bassbet I was lucky and I won some
Requested the 3x 500€ withdrawal and Im Waiting since aug20, they said everything is okay with my withdrawal just delay okay I can be a little more patient BUT my wife won too on legiano and she is Waiting since aug8 thats near a month now and they send the same like to me everything is okay just delay... I played many online casino but never met delay like this....and no we didnt play on the same site I know the rule 1/household we split the sites and the always say the same everything is okay...
P.s sorry for my english im not perfect 😅
Я использовал Hype в качестве карты для вывода средств, которая является той же картой, что и для пополнения счета.
I used Hype as a withdrawal card, which is the same card used for deposits.
Ho usato Hype come carta per prelevare, che è la stessa carta usata per il deposito.
О... так, для пополнения и вывода используется один и тот же способ оплаты. KYC не требуется, но всё равно задерживается.
Я прекрасно понимаю, что в подобных ситуациях игроки склонны много строить догадки, потому что, честно говоря, я тоже не могу найти веской и очевидной причины для такой задержки...
Поскольку, к сожалению, у нас есть ещё один игрок с задержкой выплаты, возможно, не помешает сразу подать жалобу. Пусть казино будет уведомлено о таких случаях.
Что вы думаете?
Oh... so, the same payment option is used for both deposit and withdrawal. No KYC is needed, yet it is still delayed.
I perfectly understand that in situations like this, players tend to speculate a lot, because, to be honest, I also can't find a good and obvious reason for such a delay...
Since we sadly have another player with a delayed payment here, perhaps it would not hurt to lodge the complaint right away. Let the casino be notified about those cases.
What do you think?
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
[email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на: [email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.