BetMartini Casino — общее обсуждение (Страница 3)

Я жду больше недели. Я не знаю, в чем проблема. Я несколько раз спрашивал в чате и каждый раз получаю один и тот же ответ. Об оплате я буду проинформирован по электронной почте. Аккаунт не подтвержден, потому что они не просили его подтвердить.

Хорошо, спасибо за ответ. Мы даем казино 14 дней на решение вопроса о выводе средств, поэтому, если казино не ответит вам с обновленной информацией, обязательно свяжитесь с нами, и мы постараемся вам помочь.

Я вижу, что казино пока не требует, чтобы вы подтвердили свою учетную запись, поэтому теперь нам, вероятно, придется подождать и посмотреть, предоставят ли они вам какую-либо информацию о выводе средств, как они сказали, или нет. Какой способ оплаты вы пытаетесь вывести?

Я использую криптовалюту для платежей

Хороший. Итак, как я уже сказал, нам придется быть более терпеливыми, и если за это время ничего не изменится, вы можете подать нам жалобу.

Конечно, я постараюсь держать в курсе вывода средств и надеюсь, что все пройдет хорошо.

Я буду здесь, когда у вас будет обновление.

Жду выплаты уже больше трёх недель. Аккаунт проверен. Служба поддержки всегда отвечает, что о проведенном платеже меня проинформируют по электронной почте. МОШЕННИЧЕСТВО.

Может быть, вы не думали подать жалобу? Дайте нам знать, пожалуйста.

Они удалили всю мою историю игр и транзакций. Они считают, что я никогда не пользовался услугами их казино.

Я предостерегаю других от игры с этими мошенниками.

Мне очень жаль, но если у нас не будет никаких доказательств этого, мы не сможем вам помочь. Поэтому, пожалуйста, пересмотрите жалобу, мы всегда готовы помочь, когда это возможно.

Привет,

Занимаетесь ли вы также делами о спортивных выигрышах?

Я отправил запрос на вывод в прошлый понедельник (я внес 150 евро, получил 150 бонуса и выиграл почти 680 евро, но на реальные деньги я не потерял свой депозит, так что полученный выигрыш НЕ от бонуса), прошло 5 рабочих дней, в разделе ожидающих выводов никаких движений. Чат не работает, а по электронной почте мне могут ответить только, что отдел KYC занимается выводом. Поскольку это мой первый вывод, они даже не попросили у меня документы для верификации счета... Я начинаю беспокоиться.

У меня есть скриншоты списка транзакций. Могу ли я сделать что-нибудь еще?

Привет.

К сожалению, у нас нет отдела, занимающегося делами, связанными со спортом.

Пожалуйста, имейте в виду, что обычно мы даем казино 14 полных дней на обработку платежа, и не всегда требуется верифицировать ваш счет.

Держите нас в курсе событий, чтобы при необходимости мы могли порекомендовать несколько веб-сайтов, которые обычно занимаются делами, связанными со спортом.

14 календарных дней или рабочих дней? Что это за спортивные сайты жалоб?

Спасибо

Большинство казино не осуществляют вывод средств в выходные дни, поэтому в данном случае 14 полных дней означают рабочие дни.

Я могу разместить здесь ссылки, чтобы вы их проверили. Это сайты, на которых вы можете подать жалобу, связанную со ставками на спорт:

https://www.safebettingsites.com/complaints/

https://www.bookmakersreview.com/sportsbook-complaint/

https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/

https://www.top100bookmakers.com/contact-us/

https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/

Если у вас возникнет какой-либо опыт работы с ними в будущем, обязательно дайте нам знать об этом.

они запросили проверку только моих постоянных вопросов о задержке вывода, а теперь, после того как я отправил все документы, мне никто не отвечает, из-за прибыли в 40 долларов. Я отправил удостоверение личности / выписку из банка / селфи.

Привет, это классический процесс казино, когда игроки должны верифицировать себя. Важно то, как долго вы ждете и пытаетесь пройти эту процедуру? Я вижу, что документы, которые они просят, также являются обычными.

Хочу отметить, что мы даем казино 14 дней на проверку игрока и отправку ему денег. Если за это время вы ничего нового не узнали и ситуация не изменилась, сообщите нам, и мы постараемся разобраться в ситуации.

Надеюсь, что в этом не возникнет необходимости и проблема будет решена как можно скорее.

Прошло больше 2 недель, после долгого времени мой аккаунт был верифицирован, средства зачислены на счет.

Спасибо за ответ, все хорошо, все хорошо, как говорится, да? Сколько времени занял весь процесс и сколько времени прошло с момента верификации, чтобы получить деньги?

Я жду свой платеж уже более 2 недель.

Они отвечают, что это будет скоро завершено.

Пожалуйста, помогите войти alanek321

Здравствуйте, казино также сообщило вам, почему у него такая задержка? Вы видите, что ваш вывод все еще находится в ожидании или в каком он статусе? Вы делали ставки на спорт или играли в какие-либо игры казино?

Пожалуйста, дайте мне знать, и мы посмотрим, что можно сделать.

Я играю в спорт

Я жду свою выплату с 27 февраля.

Они не указали причину задержки.

Я понимаю.

Однако мы не занимаемся спортом, что очень жаль, и поэтому в данной ситуации мы, скорее всего, не сможем вам помочь.

Но у меня есть ссылки, по которым они могут попробовать это сделать, и куда вы можете подать жалобу, так что определенно попробуйте.

Вы можете найти их здесь:

https://www.safebettingsites.com/complaints/

https://www.bookmakersreview.com/sportsbook-complaint/

https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/

https://www.top100bookmakers.com/contact-us/

https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/

Если вы сможете решить эту проблему, пожалуйста, дайте мне знать.

Я буду держать кулачки. 🤞