Я жду больше недели. Я не знаю, в чем проблема. Я несколько раз спрашивал в чате и каждый раз получаю один и тот же ответ. Об оплате я буду проинформирован по электронной почте. Аккаунт не подтвержден, потому что они не просили его подтвердить.
Хорошо, спасибо за ответ. Мы даем казино 14 дней на решение вопроса о выводе средств, поэтому, если казино не ответит вам с обновленной информацией, обязательно свяжитесь с нами, и мы постараемся вам помочь.
Я вижу, что казино пока не требует, чтобы вы подтвердили свою учетную запись, поэтому теперь нам, вероятно, придется подождать и посмотреть, предоставят ли они вам какую-либо информацию о выводе средств, как они сказали, или нет. Какой способ оплаты вы пытаетесь вывести?
Я использую криптовалюту для платежей
Хороший. Итак, как я уже сказал, нам придется быть более терпеливыми, и если за это время ничего не изменится, вы можете подать нам жалобу.
Конечно, я постараюсь держать в курсе вывода средств и надеюсь, что все пройдет хорошо.
Я буду здесь, когда у вас будет обновление.
Жду выплаты уже больше трёх недель. Аккаунт проверен. Служба поддержки всегда отвечает, что о проведенном платеже меня проинформируют по электронной почте. МОШЕННИЧЕСТВО.
Может быть, вы не думали подать жалобу? Дайте нам знать, пожалуйста.
Они удалили всю мою историю игр и транзакций. Они считают, что я никогда не пользовался услугами их казино.
Я предостерегаю других от игры с этими мошенниками.
Мне очень жаль, но если у нас не будет никаких доказательств этого, мы не сможем вам помочь. Поэтому, пожалуйста, пересмотрите жалобу, мы всегда готовы помочь, когда это возможно.
Привет,
Занимаетесь ли вы также делами о спортивных выигрышах?
Я отправил запрос на вывод в прошлый понедельник (я внес 150 евро, получил 150 бонуса и выиграл почти 680 евро, но на реальные деньги я не потерял свой депозит, так что полученный выигрыш НЕ от бонуса), прошло 5 рабочих дней, в разделе ожидающих выводов никаких движений. Чат не работает, а по электронной почте мне могут ответить только, что отдел KYC занимается выводом. Поскольку это мой первый вывод, они даже не попросили у меня документы для верификации счета... Я начинаю беспокоиться.
У меня есть скриншоты списка транзакций. Могу ли я сделать что-нибудь еще?
Привет.
К сожалению, у нас нет отдела, занимающегося делами, связанными со спортом.
Пожалуйста, имейте в виду, что обычно мы даем казино 14 полных дней на обработку платежа, и не всегда требуется верифицировать ваш счет.
Держите нас в курсе событий, чтобы при необходимости мы могли порекомендовать несколько веб-сайтов, которые обычно занимаются делами, связанными со спортом.
14 календарных дней или рабочих дней? Что это за спортивные сайты жалоб?
Спасибо
Большинство казино не осуществляют вывод средств в выходные дни, поэтому в данном случае 14 полных дней означают рабочие дни.
Я могу разместить здесь ссылки, чтобы вы их проверили. Это сайты, на которых вы можете подать жалобу, связанную со ставками на спорт:
https://www.safebettingsites.com/complaints/
https://www.bookmakersreview.com/sportsbook-complaint/
https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
https://www.top100bookmakers.com/contact-us/
https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
Если у вас возникнет какой-либо опыт работы с ними в будущем, обязательно дайте нам знать об этом.
они запросили проверку только моих постоянных вопросов о задержке вывода, а теперь, после того как я отправил все документы, мне никто не отвечает, из-за прибыли в 40 долларов. Я отправил удостоверение личности / выписку из банка / селфи.
Привет, это классический процесс казино, когда игроки должны верифицировать себя. Важно то, как долго вы ждете и пытаетесь пройти эту процедуру? Я вижу, что документы, которые они просят, также являются обычными.
Хочу отметить, что мы даем казино 14 дней на проверку игрока и отправку ему денег. Если за это время вы ничего нового не узнали и ситуация не изменилась, сообщите нам, и мы постараемся разобраться в ситуации.
Надеюсь, что в этом не возникнет необходимости и проблема будет решена как можно скорее.
Прошло больше 2 недель, после долгого времени мой аккаунт был верифицирован, средства зачислены на счет.
Спасибо за ответ, все хорошо, все хорошо, как говорится, да? Сколько времени занял весь процесс и сколько времени прошло с момента верификации, чтобы получить деньги?
Я жду свой платеж уже более 2 недель.
Они отвечают, что это будет скоро завершено.
Пожалуйста, помогите войти alanek321
Здравствуйте, казино также сообщило вам, почему у него такая задержка? Вы видите, что ваш вывод все еще находится в ожидании или в каком он статусе? Вы делали ставки на спорт или играли в какие-либо игры казино?
Пожалуйста, дайте мне знать, и мы посмотрим, что можно сделать.
Я играю в спорт
Я жду свою выплату с 27 февраля.
Они не указали причину задержки.
Я понимаю.
Однако мы не занимаемся спортом, что очень жаль, и поэтому в данной ситуации мы, скорее всего, не сможем вам помочь.
Но у меня есть ссылки, по которым они могут попробовать это сделать, и куда вы можете подать жалобу, так что определенно попробуйте.
Вы можете найти их здесь:
https://www.safebettingsites.com/complaints/
https://www.bookmakersreview.com/sportsbook-complaint/
https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
https://www.top100bookmakers.com/contact-us/
https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
Если вы сможете решить эту проблему, пожалуйста, дайте мне знать.
Я буду держать кулачки. 🤞
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.
