Здравствуйте, как вы знаете, Betmaster в своих положениях и условиях заявляет, что когда вы вносите средства через Spei, счет будет открыт с тем же номером счета CLABE, с которого вы инициировали перевод. Это означает, что когда вы выводите свои средства, они будут переведены на счет, с которого вы вносили средства.
Хорошо, вот ошибка. Когда я вносил средства, я скопировал счет CLABE, который я использую чаще всего, из spin by Oxxo из stp, так как это был тот, который betmastermx дал мне в качестве опции. Я полагаю, что опция была внести средства с этого счета, но приложение spin by Oxxo обновилось, и я не мог войти в данный момент. Моим другим вариантом было внести средства на astropay со своего счета spin by Oxxo с помощью моей дебетовой карты. После того, как я внес средства на astropay, я сделал перевод на betmastermx с помощью CLABE, который он мне дает для перевода со spin by Oxxo. С astropay они подтверждают, что перевод был сделан правильно на сумму 195,00 MXN, а в betmastermx я проверяю, что средства были эффективно зачислены, чего я не осознавал, так это того, что у них был другой счет CLABE, каждый раз, когда вы вводите средства в betmastermx, будь то карта, перевод или с другого счета, генерируется другой CLABE, даже если вы указываете, какой CLABE для внесения, затем, когда я снимаю средства с betmastermx, вывод обрабатывается успешно или я так думал, так как средства не были отражены на моем счете astropay, я уже связался с betmastermx и объяснил проблему с доказательствами, также с astropay, и они только говорят вам, что средства были переведены правильно на указанный счет, astropay говорит, что 195,00 долларов были переведены на счет, который я ввел, а betmastermx говорит, что вывод был переведен на счет, с которого я ввел средства, счет, который зарегистрировал betmastermx, не совпадает с моим счетом CLABE в astropay, теперь, когда знакомый, который также является Пользователь betmastermx спрашивает меня, как он может вывести средства, показав мне свой баланс, на что я понимаю, что его баланс, который находится на его счете, имеет тот же счет CLABE, что и мой счет betmastermx (очевидно, он был продублирован), и он также дал ему тот же clab, что и у меня. Я спросил его, вносил ли он средства с astropay, на что он ответил утвердительно, тогда я сказал ему, что я сделал равный перевод с astropay на внесение средств в betmastermx, и что наши счета отражают тот же clab.
Теперь с этим я связался с betmastermx и снова предоставил больше доказательств существующей ошибки, и они только ответили, что проблема в astropay, с 20.03.2025 я запросил подтверждение транзакции, на что они только сказали мне, что информация та же, что указана движениями и транзакциями, которые появляются в моем аккаунте betmastermx, не предоставив никакой дополнительной информации, которая доказывала бы, что счет, на который был сделан вывод, зарегистрирован на мое имя или принадлежит мне, теперь почему у моего друга также есть такой же счет CLABE в казино betmastermx? 


Это данные о перемещениях, которые были сделаны




