К сожалению, ни один другой сайт «спортивного отдела» не имеет такой популярности и влияния, как ваш.
Я понимаю ваш предыдущий ответ, но с другой стороны, если бы вы могли связаться с ними и просто спросить об идентификаторе тикета REF7PP (мой случай), просто чтобы проверить, что произошло, и упомянуть, что клиент действительно обеспокоен, возможно, они бы отреагировали и, по крайней мере, вернули мой депозит.
У вас есть влияние, и я лично знаю одного испанца, у которого была очень похожая ситуация. У него конфисковали 1500 евро, но после того, как он связался с вами, вы сами связались с ними, и они разблокировали деньги. Единственное отличие и его умный ход заключались в том, что он не упомянул, что просто делает ставки на спорт, и вы тоже не спросили его об этом.
Unfortunately, no other "sports department" websites have such popularity or influence as yours.
I understand your previous response, but on the other hand, if you could contact them and simply ask about ticket ID REF7PP (my case) just to check what happened and mention that the customer is really concerned maybe they would react and at least return my deposit.
You do have influence, and I personally know a Spanish guy who had a very similar situation. They confiscated his €1,500, but after he contacted you, you reached out to them and they released the funds. The only difference and his smart move was that he didn’t mention he was only playing sports bets, and you didn’t ask about it either.
Автоматический перевод: