BitKingz Casino — общее обсуждение (Страница 2)

Я уже сказал вам в предыдущем ответе, что я обязательно подам жалобу. Я не хочу обещать вам ничего заранее, но я также не думаю, что я был бы согласен с тем, что вы прислали, и ничего не сделал бы. Когда у вас будут доказательства в вашу пользу, наша команда рассмотрит их, оценит и попытается помочь. Но я не собираюсь ничего говорить наверняка.

В любом случае, я бы определенно попробовал и пошел на это. В конце концов, вы ничего не даете за жалобу, если она все равно выйдет.

Готово. Я написал жалобу Джаро.

Пожалуйста, сделайте все возможное, чтобы это казино получило так называемую карму за нарушение основополагающих принципов азартных игр.

Спасибо,

Михал.

Мы постараемся решить все справедливо, это, наверное, самое главное для нас. Посмотрим, что выяснит Томаш и как будет развиваться вся ситуация.

Я видел, что он уже ответил вам, так что вы также можете ответить на его вопросы.

Надеюсь, правда выйдет наружу. ☘️

Почему никто не подтвердил мой пост о моей жалобе в течение почти 4 дней? 🤔

Всем привет!

Это потому, что у специалиста по жалобам еще есть время ответить. Я предполагаю, что он был очень занят, и ваш пост ждет рассмотрения. Пожалуйста, следите за таймером 🙏 - он говорит: «Ожидание ответа Casino Guru 2 дня плюс 3 часа.

По-моему, это всего лишь вопрос времени. Подождите, пожалуйста.

Привет, время игры, моя регистрация на bitkingz приносит очень маленькие выигрыши, всегда проигрываю всегда

никогда не выигрывай один раз

вы получаете бесплатные вращения почти всегда ниже 10€ выигрывайте независимо от ставок в играх

Недавно у меня тоже случилось так, что игра сама по себе перезагружается, и я так и не получаю 🙅 выигрышей

он делает это сам по себе, но давайте перейдем к самому bitkingz казино не приносит мне никакой прибыли и всегда вносит депозит

разные игры просто нахальный никогда не рекомендовал бы

и чат-консультант только с сообщением

Мы понимаем, что вы расстроены, и нам жаль.

всегда одно и то же, они знают, что все подтасовано

К сожалению, проигрыш — это часть азартных игр, и вероятность выигрыша сильно зависит от нескольких факторов. Я полагаю, что вы иногда что-то выигрывали, но, по-видимому, этого было недостаточно. Это близко? Ну, если вы сыграли больше, чем несколько игр, я бы сказал, что ваши чувства не являются надлежащим маркером подлинности игры. Вы готовы поделиться своей игровой историей, например? Если вы обеспокоены, вы можете попробовать предоставить цифры лицензирующему органу.

Я, например, не могу понять, могла ли это быть техническая проблема. Можете пояснить, пожалуйста?

«У меня тоже недавно случилось так, что игра перезагружается сама по себе, и я так и не получаю 🙅 выигрыша»

Никому не рекомендую это казино. Они просто обманывают людей. Они не платят ни игрокам, ни партнерам. Они очень мерзкие ребята. Они не идут на компромиссы. Также не рекомендую работать с партнерами wolfpack, они сами являются рекламодателем.

Всем привет.

На всякий случай, если вам интересно проинформировать сектор аффилированных лиц, предлагаю форум GPVA:

https://www.gpwa.org/forum/

Я понял, что ты не просто игрок. Так ли это?

все правильно, мы работали с ними в октябре. на данный момент ничего не выплачено. изначально был один договор, потом они его изменили в одностороннем порядке. сейчас готовим документы в суд, так как это мошенничество. общаемся в сообществе с другими командами, которые с ними работали и их там тоже обманули. спасибо за ссылку.

Пожалуйста. Поэтому я надеюсь, что вам удастся уладить все необходимое и что в конечном итоге все получится справедливо.

Не стесняйтесь, дайте мне знать, каков был результат, когда все закончится.

Здравствуйте! Я жду выплаты в размере 550 евро с 29 июля 2025 года. Платёж уже поступил на мой банковский счёт и находился в обработке. До сегодняшнего дня, 8 августа 2025 года, платёж исчез. Платёж больше не обрабатывается, но и найти его не удаётся. Деньги находятся в подвешенном состоянии. На счёт деньги так и не вернулись. В чате всё время зависает. Сейчас они перенаправили это сообщение в «финансовый отдел». Жалобы отправлены всем партнёрам.

Хм, то, что вы описываете, довольно странно. Вы хотите сказать, что деньги поступили на ваш счёт, а потом исчезли? Как это возможно? Вы обращались в платёжную систему?

С вами уже связался кто-нибудь из финансового отдела или хотя бы сообщил, когда это произойдет?

Платеж был виден на моем банковском счете. Я написал в свой банк, и они сказали, что авторизация отсутствует. Плательщик должен завершить или авторизовать транзакцию. Этого пока не произошло, и сегодня срок действия авторизации истек. Казино хочет, чтобы я продолжал запрашивать у своего банка зачисление платежа, но мой банк отвечает, что платеж пока не был произведен.

Пожалуйста, сообщите нам об этой ситуации в понедельник. Надеемся, будет какое-то движение.

Bitkingz запросил у меня выписку с банковского счёта за период с 31 июля по 10 августа, чтобы проверить, поступил ли платёж. Я предоставил Bitkingz выписку, но ничего не произошло, и никто не знает, где деньги. Очень странно.

Здравствуйте, это выглядит очень странно, или, лучше сказать, совершенно непрофессионально; пока сложно судить. Надеюсь, служба поддержки казино справится с этой задачей и принесёт достойные извинения. Возможно, больше виноват их платёжный провайдер; но это же всё равно их партнёр и их репутация, верно?

Казино не будет проводить дальнейшего расследования, пока банк не сделает официальное заявление о «входящем платеже». Похоже, только после этого они хотят проверить, были ли деньги вообще переведены платёжным провайдером. Это весьма разочаровывает.

По сути, это означает, что вам нужно официальное «доказательство», подтверждающее, что деньги не поступили на ваш счёт, и без этого казино не будет предпринимать дальнейших действий. Я понимаю, что эта ситуация не совсем удобна. Вполне логично, что казино тоже должно быть уверено, но я всё же считаю, что эти два пункта — ожидание банковской выписки и проведение хотя бы разумной проверки со стороны казино — можно выполнять одновременно.

Ну, я понимаю, это расстраивает... Банк указал вам какие-либо сроки для получения внеочередной выписки по счёту? Надеюсь, это не займёт много времени.

Я уже предоставил эту банковскую выписку в казино. Казино требует от банка официальное заявление об этой транзакции, в котором говорится, что её невозможно найти. В банковских выписках не обнаружено ни одного платежа с 31 июля 2025 года. Казино знает, что этот платёж не был зачислен на мой счёт, и предполагает, что он где-то в банке.