Уважаемый Sohilshaikh51,
Благодарим Вас за отзыв о нашем казино.
Мы хотим сообщить вам, что известные влиятельные лица в социальных сетях, которые вы упомянули в своем обзоре, являются нашими партнерами, с которыми мы работаем в течение длительного периода времени.
Кроме того, Рохит является нашим официальным послом бренда, и он выбрал нас, потому что мы честное казино и не обманываем наших игроков.
Мы также хотели бы отметить, что мы действуем в соответствии с Кодексом добросовестной игры и ответственной игры Casino Guru, с которым вы можете ознакомиться здесь, на нашем сайте: https://bluechip.io/responsible-gaming-policy. Таким образом, если вы когда-либо сталкивались с какими-либо неудобствами при работе с нашим сайтом, не стесняйтесь обращаться к нам по адресу [email protected], мы будем более чем рады помочь вам.
Надеемся на ваше понимание и сотрудничество.
С наилучшими пожеланиями,
Менеджер по работе с клиентами BlueChip
Уважаемый Sohilshaikh51,
К сожалению, сейчас у нас временные технические задержки в выводе средств, которые от нас не зависят.
Если у вас есть какие-либо проблемы с процессом вывода средств, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [email protected] и укажите свой идентификатор игрока, чтобы мы могли проверить вашу учетную запись и предоставить ответ по вашему делу.
Ждем Вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Менеджер по работе с клиентами BlueChip

час
https://www.trustpilot.com/review/bluechip.io?stars=1
Также прочитайте чаты, когда меня попросили закрыть счет, мне потребовался 1 час, чтобы убедить меня не закрывать счет в казино на bluechip. Его название должно быть bluecheap, потому что казино очень дешевое. Я поделился отклоненными транзакциями и ссылкой на отзывы людей из Trust Pilot. Я не могу понять, почему Casinoguru дал ему оценку 8,4.
Уважаемый Sohilshaikh51,
Благодарим вас за отзыв.
Мы глубоко сожалеем, что не смогли оправдать ваших ожиданий, и приносим искренние извинения за любое разочарование или разочарование, которые вы могли испытать.
Мы ценим доверие, которое вы оказали нам, когда присоединились к нашему казино, и мы искренне сожалеем, что не смогли предоставить вам исключительный игровой опыт, который мы стремимся предоставить. Ваше решение закрыть вашу учетную запись служит для нас напоминанием о важности постоянного совершенствования и поддержания самых высоких стандартов удовлетворенности клиентов.
Причина, по которой мы не закрыли вашу учетную запись сразу после вашего запроса, заключается в том, что мы были шокированы вашим решением и хотели убедить вас передумать и остаться с нами. Мы ценим каждого из наших игроков, и было очень больно расставаться с вами. Кроме того, нам нужно было знать четкую причину вашего запроса на закрытие учетной записи, чтобы помочь вам решить проблему, с которой вы столкнулись, и улучшить ваше взаимодействие с нами.
Тем не менее, ваша учетная запись была заблокирована навсегда по вашему запросу, поскольку мы уважаем ваше решение.
Спасибо, что уделили нам время.
С наилучшими пожеланиями,
Менеджер по работе с клиентами BlueChip

ID игрока -PLa5a7
имя пользователя- milindbalid768
Я играю в казино Bluechip уже 6 месяцев, когда я внес депозит на сумму более 200 000 рупий и проиграл большую часть из них. Я начал выигрывать хорошие деньги в этом месяце, поэтому я сделал пару выводов небольших сумм, которые были успешными, однако с 7 июля все выводы средств показывались как ожидающие, когда я поднял запрос в чате, они сказали мне, что моя проверка находится на рассмотрении. Я завершил свою проверку и получил уведомление в приложении о том, что моя учетная запись «подтверждена», поэтому я снова сыграл, выиграл некоторую сумму и сделал запрос на вывод средств. Когда я проверил статус вывода средств сегодня утром, то есть 9 июля, он все еще показывался в ожидании, поэтому я снова связался их поддержка в чате, они сказали мне, что проверка не завершена, и я повторно отправил свой документ вместе с банковской выпиской о предыдущем снятии средств, что было полной ерундой, я запросил много перезвонов этим парням, но никто не был готов позвонить мне. В конце концов я решил снова пройти процесс проверки, что очень сложно, так как их система не делает селфи должным образом, и на это уходит 5-10 минут.
После завершения всего процесса я снова получил обновление в их системе о том, что моя учетная запись подтверждена, поэтому я снова обратился в службу поддержки, чтобы проверить, не ожидается ли что-нибудь еще, к моему удивлению, эти ребята совершенно невежественны и не дают четкого ответа, сделано это или нет.
Мне это кажется мошенничеством, так как, когда вы вносите сумму, которую они позволяют вам без какой-либо проверки, но как только вы выиграете хорошие деньги и попытаетесь вывести их, они заманят вас в ловушку этого процесса проверки, который никогда не будет завершен с их стороны.
Честно говоря, я бы сказал, что вам следует подождать еще несколько дней. Это задержка, да, но прошло всего несколько дней с тех пор, как вы завершили KYC.
Пожалуйста, будьте терпеливы. Вы видели свою жалобу?
«Если ваша учетная запись была успешно подтверждена, ваша история игр проверена, ваш вывод одобрен казино, и вы все еще не получили свой выигрыш в течение 14 дней с момента запроса на вывод средств, мы вмешаемся и сделаем все возможное, чтобы помочь вам».
Постарайтесь успокоиться, пожалуйста.
Вы знаете, объяснение того, как все работает в казино, помогает игрокам понять возможные осложнения. Это не означает автоматически, что мы согласны с этим, но, честно говоря, у нас нет власти над казино, поэтому мы просто не можем заставить их отступить и изменить текущие правила или подход, даже если мы не согласны, мы можем, тем не менее, сообщить игрокам, чтобы они оставались бдительными в следующий раз. время.
Не могли бы вы подсказать, что не так с Bluechip? У вас нет жалоб, поэтому я не уверен, в чем проблема.
Дайте мне знать, чтобы я мог сразу перейти к делу.
Привет, почему это? Я полагаю, это также может быть из-за вашего неприятного прошлого опыта. Я видел жалобу, которую закрыли как необоснованную .
У вас сейчас похожая проблема?
Похоже, что казино решило проблемы со способами оплаты, которые отсутствовали в течение нескольких месяцев после моего первого депозита, сделанного через Mifinity. Посмотрим.... А пока они убрали все приветственные бонусы, которые были и рекламируются в их казино.
Привет, я вижу, ты возвращаешься в это казино спустя долгое время, я прав? Что касается способов оплаты и их исправления, то, на мой взгляд, это хорошая новость для казино и игроков.
Что касается приветственных бонусов, часто ли вы ими пользуетесь, раз заметили эту штуку?
Альтернативно, не могли бы вы оставить нам отзыв, если возникла проблема или если у вас есть положительный опыт?
Я думаю, что другие игроки также могут использовать ваши знания, если они решают, возвращаться ли им или стать новыми клиентами.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
[email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.