2 лет назад 

Спасибо за ваш повтор.
Я очень надеюсь, что все разрешится. Но теперь я все еще жду....
Ответить Котировка 0
Спасибо за ваш повтор.
Я очень надеюсь, что все разрешится. Но теперь я все еще жду....
Я знаю, что ожидание иногда неприятно, особенно когда речь идет о деньгах, но больше мы ничего не можем сделать. Я надеюсь, что все сложится хорошо.
В любом случае, вы все еще пытаетесь связаться с казино по поводу этой ситуации или они просто продолжают говорить вам, чтобы вы обратились в банк?
Да, они написали в 1 письме, чтобы связаться с моим банком, но банк сказал, что он не имеет к ним никакого отношения. Я бы сразу рассчитался с Boomerang.Bet.
И они перевели мои деньги обратно на мой игровой счет, поэтому мне пришлось сделать новый запрос на вывод средств.
Я все еще жду вывода средств, чтобы получить одобрение во второй раз, его статус все еще заморожен на моей игровой учетной записи.
Так что сейчас я не получу денег вообще от Boomerang.Bet.
Когда вы вводили вывод средств во второй раз, вы ввели тот же метод оплаты, что и в первый раз? Разве вы не пытались спросить у казино, как лучше всего вывести деньги, если у вас впервые возникли проблемы?
В любом случае, как я уже сказал, жалоба находится на стадии урегулирования, и посмотрим, чего добьется наша команда. Я надеюсь, что это будет решено в ближайшее время.
Я использовал тот же метод оплаты, который использовал для внесения депозита, потому что не было возможности выбрать альтернативный метод.
В первый раз у них были технические проблемы с этим методом, но поскольку не было возможности выбрать для меня альтернативный метод, только тот метод, с помощью которого я сделал свои депозиты.
Всего несколько минут назад я получил от них электронное письмо об успешном выводе средств. Но это уже случалось раньше, поэтому я верю в это только тогда, когда вижу деньги на своем банковском счете.
Единственное, что я отправил им по почте, если у меня был успешный вывод средств, почему мою историю транзакций я удаляю на свой игровой счет? На сумму 240 евро вообще нет транзакций?
Я рад, что вывод средств был решен!
Для истории транзакций рекомендую спросить в казино - еще раз. Мы не в силах выяснить это от вашего имени.
Однако вернитесь с объяснением; это может как-то пригодиться другим.👍
Я все еще жду своих денег от Boomerang.Bet, потому что я не получил от них денег на свой банковский счет.
Это занимает так много времени, что я действительно не знаю, получу ли я когда-нибудь от них свои деньги.
Я понимаю, что это, конечно, неприятно, но вам придется набраться терпения, хотя мне не нравится это говорить. Посмотрим, чего вы добьетесь с вашей открытой жалобой, и надеемся, что наша команда сможет разобраться с этим.
В любом случае, вы пытались спросить казино, сколько времени им потребуется, чтобы ответить вам, когда 4 дня назад вы написали, что ваш вывод средств прошел успешно?
Да, сегодня на мой вопрос о выводе средств они ответили, что запрос на вывод средств был отправлен поставщику платежных услуг для обработки.
Обработка платежной системой может занять от 1 до 14 рабочих дней.
Так что мне просто нужно подождать и посмотреть...
Ну, по крайней мере, есть обновление. Посмотрим, чем все обернется и когда вы получите свои деньги. Обязательно сообщите нам, как идут дела. Я буду ждать.
Я выиграл большую ставку и не забрал деньги. Я заметил это немного поздно, они сказали мне, что я удалил бонус (ставка была из 100% бонуса) и поэтому я не забрал деньги. Чертово вранье. Есть ли у меня возможность наконец забрать свои деньги?
Έλληνας είμαι
Привет, чтобы правильно понять, я попробую понять, потому что не знаю, правильно ли я понял. Вы играли с бонусом, не закончили отыгрыш и, по словам казино, вы отменили бонус, и поэтому они забрали деньги, которые вы загрузили?
Играли ли вы на каких-либо слотах или дело связано со ставками на спорт?
Давайте сначала попробуем ответить на эти вопросы, а затем двинемся дальше.
Нет, я ничего такого не делал. В чате мне говорят одно оправдание, а в электронном письме — другое. Я ХОЧУ СВОИ ГРЕБАНЫЕ ДЕНЬГИ
Хорошо, но я спросил, как было с бонусом. Опишите ситуацию с вашей точки зрения, потому что из того, что вы описали, мне не совсем понятно.
Постарайтесь сделать глубокий вдох и успокоиться, когда вы избавитесь от гнева, скажите мне об этом, и я постараюсь вам помочь, если это возможно.
Это был бонус на первый депозит 100 евро, и я выиграл 200, и я не забрал много
Хорошо, то есть вы взяли один бонус, а казино сказало, что вы взяли еще? Или что вы отменили его во время отыгрыша?
Да, но этого не произошло, я не настолько глуп. Я прошу их показать мне какие-нибудь доказательства этого, и ничего, как и ожидалось. Получу ли я свои деньги??? Или если они не дадут мне денег, дайте мне бонус
Хорошо, у вас есть история бонусов, где вы можете увидеть такие вещи? Может быть, вы можете найти там какую-то информацию. Или же, у вас есть какие-либо разговоры с казино? Мы могли бы быть мудрее из того, что они вам написали.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
[email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.