Онлайн-Казино Casinia — общее обсуждение (Страница 25)

Да, это совсем не помогло, я снова всё потерял... ещё один депозит, весь бонус, который они мне дали 🤣. Но я не знаю, просто хотел поделиться с вами, потому что у меня аккаунты примерно на 50 сайтах, и ни один другой сайт никогда мне так не делал. Кто знает? Между нами говоря... мне кажется это смешным, когда кто-то потерял тысячи, а ему возвращают бонус всего на 20 евро... Я имею в виду, эта сумма ничего не меняет... Но... может быть, кто-то другой найдёт способ выиграть даже со своим бонусом.

О нет, мне очень жаль, что сумма была потеряна. Но действительно здорово видеть такое желание показать другим игрокам, как это выглядит в этом конкретном казино. Я имею в виду, что это своего рода опыт, который могут предоставить только сами игроки.

Вы хорошо это сказали, посмотрим, придумает ли кто-нибудь ещё что-нибудь позитивное. 🙂

Доброе утро

У кого-нибудь есть опыт игры на Casina10? Я выиграл там 10000, и вывести деньги очень сложно. Когда я впервые попытался вывести деньги, меня попросили предоставить документы, я отправил их, но через 4 дня они отменили вывод, заявив, что им нужно подтверждение транзакции, которую я якобы совершил через MWBay. После отправки документов их проверили еще раз, и я запросил еще один вывод, который до сих пор находится в обработке.

Здравствуйте! Я просто подумал, что было бы полезно упомянуть, что если кому-то это интересно, этот вопрос широко обсуждается в разных темах, и последний ответ находится здесь 👈

Добрый вечер, сегодня я подал жалобу, потому что полтора месяца назад в этом конкретном казино я запросил блокировку из-за зависимости, а сегодня мне её открыли, и я проиграл деньги.

Добрый день, в каком казино вы находитесь?

Как вы потеряли деньги?

В казино Casinia. Они открыли мне счет без всякой причины, прислали предложение, я вошел и проиграл деньги, хотя мой счет был закрыт два месяца назад из-за моей зависимости.

Мне очень жаль, что мне пришлось это пережить.

Наша группа по рассмотрению жалоб рассмотрит вашу жалобу в кратчайшие сроки.

Пожалуйста, держитесь и по возможности избегайте игр там.

Вы также обращались в службу поддержки казино?

Добрый вечер, да, я с ними разговаривал, но они не комментируют возможность возврата моих денег. Однако, к счастью, в электронном письме они признались, что открыли мой счет из-за технической ошибки.

Привет, Роми! Прошло уже 2 дня с момента рассмотрения жалобы... ты знаешь, почему это так долго?

Я полагаю, что наша группа по рассмотрению жалоб рассмотрит это в понедельник.

Пожалуйста, держитесь.

Добрый вечер, хорошо, я просто волнуюсь.

У меня новости! Жалоба была опубликована, и я предоставила все доказательства в виде скриншотов! Надеюсь, мне вернут деньги.

Оправдание тем, что счет был открыт из-за технической неполадки, ужасно!! Спасибо вам за помощь и поддержку!

Я вижу вашу жалобу . Пожалуйста, наберитесь терпения, пока наша команда по работе с жалобами не свяжется с вами. К сожалению, у нас в обработке сотни жалоб, и мы не можем ответить сразу.

Доступен ли вам ваш аккаунт сейчас, или его закрыли?

Нет, они закрыли мой аккаунт, потому что я им сказала, что у меня уже есть жалоба. Когда я сказала, что хочу вернуть деньги, они не ответили и сказали, что просто открыли мой аккаунт заново из-за технической проблемы, ха-ха-ха.