Онлайн-Казино Casinia — общее обсуждение (Страница 24)

Молодец, что подал жалобу . Надеюсь, мы скоро её решим.

Пожалуйста, держите нас в курсе.

Здравствуйте, я снял 500 евро с счета в Casinia. Сколько времени займет выплата? Насколько надежен этот банк? Получу ли я деньги?

Здравствуйте, я ничего не могу вам обещать, но, судя по информации об этом казино, оно довольно надежное и выплачивает выигрыши в соответствии с правилами. Даже отзывы пользователей довольно хорошие.

Я бы с удовольствием назвал вам крайний срок выплаты, но, честно говоря, казино должно это сделать. Не могли бы вы обратиться в службу поддержки или в чат?

Возможно, это поможет вам почувствовать себя менее напряженным.

Здравствуйте, мне разрешили связаться с ними, но с субботы, когда я произвел вывод средств, они продолжают говорить одно и то же, и запрос до сих пор находится на рассмотрении.

Здравствуйте, сколько времени им потребовалось, чтобы вам выплатить деньги?

Технически прошло уже несколько дней. Это довольно обнадеживает. Возможно, если вы почитаете эту ветку обсуждения или отзывы игроков об этом казино, вы обнаружите, что обычно это занимает больше времени, но игрокам, о которых я знаю, выплаты уже произведены.

Я бы посоветовал вам пока проявить терпение. Ситуация изменилась бы, если бы казино связалось с вами и сообщило о возникших проблемах, но этого не произошло.

Здравствуйте, я уже получил свой первый депозит в размере 500 евро на свой счет. Они на 100% надежны.

Привет! Благодаря вам, проверка казино прошла успешно практически в режиме реального времени. 🙂

Спасибо; замечательно, что никаких проблем не возникло. Наслаждайтесь деньгами!

Я не понимаю, на что здесь жалуются... мне выплатили выигрыш в течение 2 рабочих дней.

Я рад, что у вас остались хорошие впечатления.

Если вы хотите написать об этом подробнее, пожалуйста, сделайте этоздесь в любое время.

Как давно вы там играете и какой способ оплаты обычно используете?

Я проиграл более 43 300 евро в казино всего за две минуты, играя в Knock Knock со ставкой 1000 евро за спин. Мой VIP-уровень остался неизменным, он так и не повысился, несмотря на бесчисленные ставки и игру во множество слотов. У меня было более 5400 монет, и я спросил, почему мой уровень не повышается и почему мои бонусы удерживаются. В результате мой аккаунт был заблокирован, и теперь мне запрещен доступ ко всему казино.

Это, должно быть, очень странная ситуация, учитывая обстоятельства. Мне нечего добавить, не зная, что именно побудило казино к таким действиям. Поскольку вы упомянули очень большие потери за крайне короткий период времени, я думаю, это может быть как-то связано с мерами по обеспечению безопасности азартных игр. Честно говоря, я не знаю; действительно необходимо простое объяснение.

Когда я спросил, почему мой VIP-бонус не был повышен или почему я не получаю 15% кэшбэка, меня полностью заблокировали на сайте, мои FUT-монеты пропали, всё пропало.

Понятно. Вы раньше обсуждали с казино что-то ещё? То есть, до того, как возникла эта неприятная ситуация? Я бы с удовольствием предоставил вам что-то конкретное; однако в таких ситуациях всё в конечном итоге зависит от службы поддержки казино. 🙁

А может, вы попробуете пожаловаться моим коллегам? Независимо от того, примут вашу жалобу или отклонят, у меня не осталось других вариантов.

Касиния

Ненадежная компания, которая обещает бесплатные ставки, но не выполняет обещаний. Мне пришло электронное письмо с предложением ставки на индийский теннис — 100% до ста евро. Я также связался с онлайн-чатом, и мне сказали, что нужно внести депозит и сделать ставку на определенную сумму на конкретное событие. Я так и сделал, но мне сказали вернуться после окончания матча.

Когда я связался с ними после окончания матча, они отказались от бесплатной ставки.

Это CASINIA, лжецы и мошенники.

Привет, всегда неприятно, когда тебе говорят, что делать, а казино не предоставляет тебе то, что ты должен. Были ли какие-то условия, которые ты должен был выполнить? Что они сказали, когда отказались предоставить тебе бесплатную ставку?

Привет! Я просто хотел сказать, что мой опыт общения с этим казино был не самым лучшим. Я являюсь клиентом этого казино более 4 лет и ни разу не смог вывести больше 200 евро, хотя тратил тысячи евро. Несколько дней назад я очень вежливо пожаловался им по электронной почте, и они зачислили на мой счет 30 евро бонуса и 80 бесплатных вращений без депозита. Я имею в виду, если вы окажетесь в подобной ситуации и являетесь клиентом этого казино уже долгое время, возможно, они поступят так же и с вами. Я понимаю, что это не покрывает ущерб, но это хоть что-то...

Привет, это очень полезная информация; спасибо. Могу я узнать, с какой проблемой вы столкнулись в этом казино, что они предоставили вам какой-то бонус в качестве компенсации? Мне просто любопытно. 🙂

Ничего особенного, я просто был их клиентом более 4 лет, и мне ни разу не удавалось вывести больше 100 или 200 евро, хотя я потратил там тысячи евро, и я был просто ужасно разочарован их сайтом... Я просто вежливо выразил это (я знаю, что разочарование может привести к ругательствам или оскорблениям, и я сам иногда этим грешу), и они начислили мне эти бонусы.

А, теперь понятно — спасибо. Хотя бы бонус того стоил? 😀

Я имею в виду, когда кто-то сильно разочарован казино, мне иногда кажется забавным предложить игроку бонус. Например, исходя из моего опыта, перерывы тоже неплохо работают. Вы можете вернуться и попробовать снова, просто из любопытства, или когда другое казино вызовет у вас те же чувства позже. 😄

Ну, у всех нас свои привычки и обычаи, и у казино тоже есть свои стратегии. 🙂

Было приятно с вами пообщаться, и желаю вам удачного воскресенья!