Здравствуйте, уважаемый гуру, tTeam.
Я зарегистрировался в казино «Casinia», чтобы играть. После того, как я узнал об этом, я попросил их по электронной почте заблокировать меня, потому что я потерял слишком много денег, потому что страдаю игровой зависимостью. 29 апреля 2024 года я связался с ними по электронной почте с просьбой закрыть мою учетную запись, после чего они спросили меня, почему, когда я сообщил им причину, ничего не произошло. -> что случилось, я потерял 5000 швейцарских франков.
25.05.2024 я снова связался с вами по электронной почте.
сообщили, и мой аккаунт закрылся. Во второй раз. Опять спросили, почему и снова я высказал свое мнение. -> снова ничего не произошло и я снова потерял 5000 швейцарских франков. В общей сложности я потерял 10000 швейцарских франков, хотя дал им возможность заблокировать меня. У меня финансовый кризис, потому что меня не заблокировали.
что я могу сделать?
Спасибо и с уважением
Автоматический перевод: