Daytonaspin Casino — общее обсуждение (Страница 11)

Я бы сказал, что если это продолжится, и казино по-прежнему не сможет объяснить, в чем проблема или что вам нужно сделать по-другому, я бы посоветовал вам обратиться к нам с жалобой.

Учитывая, что вы уже проходили верификацию в этом же казино, и теперь у вас возникли проблемы с тем же документом, удостоверяющим личность, или чем-то подобным, я не думаю, что это совсем нормально. Вероятно, стоит обратиться к нашей команде, чтобы они изучили ситуацию и выяснили, что можно.

Привет,

Да, я хотел бы возобновить рассмотрение жалобы. Особенно учитывая, что я получил электронное письмо, предположительно, от отдела безопасности, в котором говорится, что срок действия моего удостоверения личности истек. Но это невозможно, поскольку я использовал удостоверение личности гражданина Гонконга, на котором нет даты истечения срока действия, и над датой четко указана дата выдачи. У меня серьезные опасения по поводу компетентности команды проверки в этом казино, похоже, они не умеют читать простой английский. Обратите внимание, что они сказали, что не могут принять мои водительские права, так как они немного повреждены, но в прошлый раз проверка прошла успешно, потому что все данные на них все еще хорошо видны.