Здравствуйте еще раз.
Ваша жалоба уже была подробно рассмотрена и официально закрыта. Мы все понимаем ваше недовольство, но поднятие того же вопроса в разных темах не повлияет на результат.
Кроме того, имейте в виду, что правила и условия каждого казино гласят, что игроки несут ответственность за сохранность своих учётных данных. Я понимаю, почему вы потребовали от казино публично подтвердить, кто играл с этого счёта, но это вряд ли осуществимо. Со стороны никто не может проверить, кто именно получил доступ к счёту, будь то вы или третье лицо, поэтому просьба о предоставлении доказательств на форуме звучит совершенно неуместно — можете ли вы доказать, что это были не вы? Та же логика, только с противоположной точки зрения, я бы сказал. Надеюсь, вы понимаете, о чём я.
Именно по этой логике киберпреступления или случаи неправомерного использования учётных записей не попадают в сферу действия нашего Индекса безопасности и рейтинговой системы и считаются киберпреступлениями. Речь идёт не об игнорировании ваших доказательств, а о пределах того, что можно расследовать и объективно оценить.
Я знаю, это сложно, но лучше с этим справиться, чем продолжать в том же духе. Не причиняйте себе больше вреда, пожалуйста.
Hello again.
Your complaint has already been reviewed in detail and officially closed. We all understand your frustration, but opening the same issue in different threads will not change the outcome.
In addition, please keep in mind that every casino’s terms and conditions state that players are responsible for keeping their login credentials safe. While I understand why you raised the request for the casino to publicly prove who played the account, this is not something that can realistically be done. From the outside, no one can verify who actually accessed the account, whether it was you or a third party, so the request for proof in the forum sounds quite misplaced—can you prove it wasn't you? Same logic, opposite perspective, I'd say. I hope you understand what I mean.
This logic is why cybercrime or account misuse incidents fall outside the scope of our Safety Index and rating system and are considered a cybercrime. It’s not about ignoring your evidence; it’s about the limits of what can be investigated and fairly assessed.
I know it is challenging but it would be better to deal with it rather than continue like this. Do not harm yourself further, please.
Автоматический перевод: