1 год назад


Это самая вопиющая и несправедливая жалоба. Они не позволяют мне снова открыть жалобу. Невероятно, что они защищают это казино.
Ответить Котировка 0
Это самая вопиющая и несправедливая жалоба. Они не позволяют мне снова открыть жалобу. Невероятно, что они защищают это казино.
Честно говоря, я прочитал жалобу и не согласен с вами.
«Мне жаль, что нам не удалось достичь более позитивного результата.
За последние два месяца мы несколько раз запрашивали точные идентификаторы транзакций ваших депозитов, чтобы мы могли проверить, какие платежи были зачислены на ваш счет, а какие нет. Несмотря на ваши попытки поделиться скриншотами и датами, отсутствие конкретных ссылок на транзакции означает, что мы не можем подтвердить ваше заявление или оспорить записи казино.
Без этих проверяемых данных мы не сможем продолжить эффективное расследование. Поэтому мы должны закрыть ваше дело как отклоненное из-за недостаточности доказательств в поддержку жалобы».
Мы не защищаем какое-либо казино.
Благодарим Вас за проявленный интерес к делу.
Все идентификаторы, показанные на снимке экрана, были зачислены (5)
На видео выписки по моей карте 7 платежей. Два из них так и не были зачислены. Они были украдены.
Это нечто объективное и аккредитованное.
Вот почему я этого не понимаю.
Я абсолютно уверен, что это казино — теневое, судя по тому, что они со мной сделали.
Дело уже не в деньгах, а в том, что они сделали это с большим количеством игроков.
Вот почему я прошу вашей помощи в защите игроков.
Поверьте, дело не в 100€. Я не выберусь из нищеты, это вопрос убеждений.
Я бы хотел избежать цикличности в этом вопросе, если можно. Когда мы обсуждали вариант банковской выписки здесь на форуме, я также спрашивал свою коллегу о вашем случае, и она была более чем убеждена, что вы не смогли активно предоставить важные детали. Так же, как объяснили при закрытии жалобы. 🙁
При таких обстоятельствах я действительно не могу давать дальнейших комментариев; я не являюсь здесь обработчиком жалоб.
Я представляю, что это странная ситуация для вас. Моя единственная рекомендация — обратиться к вашему обработчику жалоб и должным образом объяснить все дело, предоставив недостающие детали, упомянутые в жалобе. Например, вы считаете, что удостоверения личности были идентифицированы; она — нет.
Я не могу помочь в этом вопросе. Извините.
Я бы хотел избежать цикличности в этом вопросе, если можно. Когда мы обсуждали вариант банковской выписки здесь на форуме, я также спрашивал свою коллегу о вашем случае, и она была более чем убеждена, что вы не смогли активно предоставить важные детали. Так же, как объяснили при закрытии жалобы. 🙁
При таких обстоятельствах я действительно не могу давать дальнейших комментариев; я не являюсь здесь обработчиком жалоб.
Я представляю, что это странная ситуация для вас. Моя единственная рекомендация — обратиться к вашему обработчику жалоб и должным образом объяснить все дело, предоставив недостающие детали, упомянутые в жалобе. Например, вы считаете, что удостоверения личности были идентифицированы; она — нет.
Я не могу помочь в этом вопросе. Извините.
I'd like to avoid cycling in this matter, If I may. When we discussed the bank statement option here on the forum, I also asked my colleague about your case and she was more than convinced you were not able to actively provide important details. Just as explained upon the complaint closure. 🙁
Under such circumstances, I really can't comment further; I'm not the complaint handler here.
I imagine this is a weird situation for you. My only recommendation is to reach out to your complaint handler and properly explain the whole matter, providing missing details mentioned in the complaint. For example, you believe the IDs were identified; she does not.
I am unable to assist in this matter. I am sorry.
Привет, мой друг! Я бы с удовольствием связался с тобой. Мне нужна помощь в некоторых вопросах, в которых, как я вижу, ты разбираешься. Если бы ты был так добр и отправил мне свой адрес электронной почты, это было бы большой помощью. С наилучшими пожеланиями.
Эй, в чем вам нужна помощь? Может быть, мы могли бы вам как-то помочь, попробуйте описать вашу ситуацию, пожалуйста.😉
Ой, ладно, проблема с переводчиком! Если он включен, то полное сообщение не видно. Спасибо за помощь!
Пожалуйста, но я отредактировал свое сообщение, так как игрок удалил его, чтобы его не было в моем посте. Надеюсь, вы успели его записать.😉
Здравствуйте! Я внес депозит в размере 450$! Играл в разные игры и в итоге у меня на счету стало 340$! Я попытался вывести денежные средства тем же способом что и вносил депозит! Создал два запроса по 145$ и 188$. На почту пришло два уведомления что вывод средств успешно обработан! В аккаунте так же написано что выплаты успешно подтверждены! Но я так до сих пор ничего и не получил на свой крипто кошелек! Саппорт вообще ничего не отвечает ни в чате ни в телеграмм! Что происходит? Я не понимаю куда исчезли мои деньги? Это казино мошенники что ли? Я бы хотел увидеть хэш транзакций моих выплат! Уважаемые казино гуру, представитель этого казино идет с вами на контакт?
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
[email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.