Привет, treeku.
Видите ли, возможно, проблема кроется в ожиданиях. Мы не юристы, а это значит, что ни я, ни мои коллеги не подходим к выводу средств с юридической точки зрения. Вместо этого мы придерживаемся Кодекса честной игры. На мой взгляд, вы добровольно внесли депозит в казино с низким индексом безопасности, а теперь говорите, что вывод средств проходит не так, как ожидалось. Что ж, это логично, ведь казино не очень заслуживает доверия, по крайней мере, на данный момент, судя по отзывам:

Я думаю, мы говорим об одном и том же.
Если рассматривать факты, ваша жалоба дошла до того, что вам посоветовали использовать один из доступных альтернативных способов оплаты. Я понимаю, что у вас есть предпочтительный способ вывода средств, но, похоже, он больше недоступен. Однако это не обязательно означает, что казино не желает вам платить. Похоже, вы предпочитаете не использовать другой способ.
Hello treeku.
You see, perhaps the problem lies in the expectations. We are not lawyers, which means that I or my colleagues do not approach the withdrawal from some legal standpoint. We adhere to the Fair Gambling Codex instead. The way I see the situation, you willingly deposited in a casino with a low safety index, and now you are saying that the withdrawals are not proceeding as expected. Well, it makes sense, because the casino is not very trustworthy, at least now, based on its review:

I believe we're saying the same thing here.
Your complaint, if we focus on facts, progressed to the point where you were advised to use one of the alternative payment options available to you. I understand you have a preferred payment option for the withdrawal, but it does not appear to be available anymore. However, this does not necessarily imply that the casino is unwilling to pay you. It appears that you prefer not to use a different option.
Автоматический перевод: