EGB Casino — общее обсуждение (Страница 6)

Да, насколько я понимаю, вы находитесь в той же ситуации. Надеюсь, ваша жалоба поможет вам обоим, и проблема будет решена. 🙂

И ни один из них вас не устраивает?

https://casino.guru/complaints/egb-casino-player-s-withdrawal-has-been-delayed-and-1

https://casino.guru/complaints/egb-casino-player-s-withdrawal-has-been-delayed-for

Пожалуйста, ознакомьтесь с этими двумя сообщениями; у нас та же проблема: вывод криптовалюты отключен; платежи намеренно задерживаются; а вывод средств через P2P-сети просто неэффективен. Именно поэтому мы обращаемся за помощью сюда.

Я объясню, что они делают:

• Они поддерживают только P2P-связь, а это значит, что мне нужно ждать, пока кто-то внесет депозит, чтобы получить свои деньги.
• Никто не пользуется P2P, потому что проще вносить средства напрямую через криптовалюту, Skrill, PayPal и т.д. (а не через P2P).
• Это значит, что если я сниму 6300 долларов в закрытом казино, то на вывод всех средств уйдут годы!
• Это, по сути, мошенничество? Они выглядят законными, но я технически не могу вывести свои деньги через этот способ вывода. Почему они не хотят мне платить? Почему они рассчитывают на то, что получат деньги от других людей?

Конечно, обе жалобы были урегулированы, и казино ответило на одну из них, поэтому я думаю, что ваша и жалоба другого игрока будут столь же успешными. 🙂

Спасибо за дополнительную информацию.

Я не знаю, почему казино обрабатывает вывод средств таким образом, но я верю, что с нашей помощью вы сможете решить эту проблему.

Ваша жалоба уже находится на стадии ответа казино, поэтому я верю, что все закончится благополучно.

Спасибо, это очень обнадеживает. Надеюсь, проблема скоро разрешится.

Надеюсь, так же.

Если у вас появятся какие-либо новости, пожалуйста, сообщите мне. 🙂

Этот ответ крайне разочаровывает. EGB намеренно закрывает каналы вывода средств, чтобы задерживать и отклонять платежи. Здесь уже много сообщений о том, что это делается преднамеренно. Вывод криптовалюты был возможен и до того, как я выиграл деньги.

Это правда, до выигрыша все остальные варианты (Skrill, Neteller, криптовалюта и т. д.) были доступны. Если есть возможность пополнения счета, то должна быть доступна и возможность вывода средств, потому что если доступ к нему ограничен по географическому признаку, почему я не могу использовать его для перевода денег этим способом? Это просто несправедливо.

Пожалуйста, постарайтесь максимально сотрудничать с казино, чтобы получить свой выигрыш.

Вы можете это сделать, пожалуйста?

Это может показаться несправедливым, но, на мой взгляд, если есть большая вероятность вернуть свои деньги, то лучше выбрать казино.

Я полностью сотрудничал с казино в процессе верификации KYC и успешно его прошёл. Проблема в том, что казино отключило вывод криптовалюты. Вывод средств больше невозможен.

Казино отказывается сотрудничать и настаивает на том, что указанные способы оплаты недоступны.

Учитывая обстоятельства и низкий индекс безопасности, это может быть не совпадение. Лучше сосредоточиться на жалобах. Спасибо, что поделились этим здесь; новичкам это тоже нужно увидеть.

Если у кого-то возникли проблемы с выплатами в этом казино, пожалуйста, рассмотрите возможность подачи жалобы. В конечном итоге это может и не понадобиться, однако, я думаю, лучше иметь запасной вариант.

https://casino.guru/complaints/create

Здравствуйте, почему Casino Guru незаконно удерживает мои средства на стороне казино? EGB предлагает мне варианты вывода средств, которые я не могу использовать, это законно? У меня та же проблема, что и у Maxhuang. Могу ли я обратиться к другому специалисту по рассмотрению жалоб?

Посмотрите на их рейтинг и жалобы... очевидно, это странное казино.

Я понимаю, это странное казино. Но то, что Casino Guru встаёт на сторону странного казино, мне кажется ещё более странным. Они хотят закрыть мою жалобу без каких-либо последствий для казино, это ещё более странно.

Привет, treeku.

Видите ли, возможно, проблема кроется в ожиданиях. Мы не юристы, а это значит, что ни я, ни мои коллеги не подходим к выводу средств с юридической точки зрения. Вместо этого мы придерживаемся Кодекса честной игры. На мой взгляд, вы добровольно внесли депозит в казино с низким индексом безопасности, а теперь говорите, что вывод средств проходит не так, как ожидалось. Что ж, это логично, ведь казино не очень заслуживает доверия, по крайней мере, на данный момент, судя по отзывам:

Я думаю, мы говорим об одном и том же.

Если рассматривать факты, ваша жалоба дошла до того, что вам посоветовали использовать один из доступных альтернативных способов оплаты. Я понимаю, что у вас есть предпочтительный способ вывода средств, но, похоже, он больше недоступен. Однако это не обязательно означает, что казино не желает вам платить. Похоже, вы предпочитаете не использовать другой способ.

Да, это так. Но этого следует избегать.