Когда у вас был последний успешный вывод средств? Я выводил средства несколько месяцев назад; вывод криптовалюты занимает меньше времени, чем я ожидал. Я не получил никаких ответов по электронной почте, что очень расстраивает. Я также подал жалобу. Моя верификация KYC по электронной почте завершена, но я не знаю, когда была видеоверификация, о которой вы упоминали. Я видел вашу жалобу; она была подана месяц назад.
Я зарегистрировался на EGB в июне 2025 года, делал ставки и прошел верификацию KYC. Я успешно вывел свой выигрыш. Недавно, 28 декабря 2025 года, я внес депозит в размере более 1000 долларов США. Когда я попытался вывести свой выигрыш, мне сообщили, что турнир отменен, и моя прибыль была вычтена. Администратор сайта сослался на свои правила, заявив, что, несмотря на мой выигрыш, с меня все равно была произведена списание средств. Мне сказали, что мне нужно повторно пройти верификацию KYC, что я и сделал, предоставив необходимые документы. Они даже ответили по электронной почте, что моя верификация завершена, и попросили меня совершить оборот в 2,5 раза больше в играх с очками, что я и сделал. Я не заявлял о выигрыше в этот период, но мне посчастливилось выиграть 4000 долларов США в блэкджеке. Однако сейчас я не могу вывести свой выигрыш. Сайт недоступен. Я связался со службой поддержки клиентов, которая посоветовала мне написать им по электронной почте, но мое письмо осталось без ответа; сайт в настоящее время не работает.
Привет! В таком случае, если вывод средств заблокирован, несмотря на то, что вы выполнили все их требования и прошли повторную проверку, я бы подал жалобу.
Кроме того, если они просят вас отправить электронное письмо, но не отвечают, это плохой знак и свидетельствует о плохой коммуникации с их стороны, поэтому я бы определенно выбрал этот вариант.
Надеюсь, мы сможем вам помочь.
Спасибо за ваше предложение. Я подал жалобу, и надеюсь, это поможет решить проблему. Спасибо.
Когда вы в последний раз выводили деньги? Сколько вы вывели? Я последний раз выводил деньги несколько месяцев назад; вывод криптовалюты по-прежнему проходит успешно. Брат, не мог бы ты дать мне свои контактные данные в Telegram?
Мой ник в TG совпадает с моим именем пользователя здесь. Добавьте меня, будем там быть в курсе событий.
Хорошо, я с вами свяжусь.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.
