Насколько я знаю, это по сути игра в покер с немного другими правилами, и, вероятно, не такая уж сложная.
Теперь я понимаю, о чем ты говоришь.
Хорошо, то есть казино не сообщило вам, почему они заблокировали ваш счет после того, как вы выиграли?
Все верно, они сохранили доход и прибыль, они закрыли его административным решением.
Тогда вы правильно сделали, что подали жалобу. Мы разберёмся, почему это произошло, и, надеюсь, докопаемся до сути и найдём ответ.
Если у вас есть какая-либо новая информация, буду признателен, если вы сообщите мне.
Удачи.☘️
Извините, на кого вы жаловались? Я пытался, но они увиливали меня, чтобы я снял 9600 долларов. Они всё время требуют одну и ту же информацию, говорят, что не видят мой депозит в выписке по кредитной карте, хотя он был в американских, а не в канадских деньгах, хотя он там есть. Отдел жалоб VIP-клиентов не оказывает мне никакой помощи. Они просто тянут время. Хотелось бы знать, что делать дальше.
Я не знаю, что ему сказать, чтобы заставить меня выплатить вывод. Можете ли вы мне помочь? Я слежу за этим уже неделю, получаю обычные случайные ответы и письма, на которые нет ответа. Можете ли вы мне помочь? Спасибо?
Привет, мы постараемся помочь тебе, если это возможно. Но у меня есть несколько вопросов. Ваш случай связан со ставками на спорт, или ты играл в слоты, настольные игры и подобные игры? Что именно казино тебе сообщило о том, что у тебя не было денег в течение недели? Нужно ли было тебе подтвердить свою личность?
Я буду ждать вашего ответа.
В основном я играл в игру «Майн», где чем больше касаешься, тем больше растёт множитель, пока не наткнёшься на бомбу и не проиграешь. Мне постоянно говорят, что вывод на завершающей стадии, но он не начинается и не приходит. У меня 370 евро для вывода, и я пытаюсь выводить небольшими суммами, но первая сумма в 70 евро там заблокирована. Я хотел сначала вывести 70, а потом 3 по 100.
Хорошо, а вы знаете, почему заблокированы эти 70? Есть ли у вас где-то в списке выводов указание, что вывод ожидает обработки? Разве вам не нужно было пройти верификацию?
Они не говорят мне, что я заблокирован, я вижу, что они не прошли верификацию, они еще не запросили у меня никаких документов, они просто говорят мне, что у них проблемы и что вывод средств почти начался, но это неправда, и они говорят мне, чтобы я написал в поддержку, но они не отвечают, что мне делать?
В таком случае я бы, наверное, подал жалобу на нашем сайте.
Наша команда рассмотрит этот вопрос и постарается помочь, если это возможно.
Вы можете сделать это по этой ссылке . 👈
Как вы думаете, вам пригодится эта помощь?
Сделано в течение того времени, как я узнаю, примут ли они
Отлично, теперь мы подождем, пока наша команда расследует ваше дело. 🙂
Желаю вам удачи и счастливого конца. ☘️
Если вы узнаете что-то еще, сообщите мне об этом.
К сожалению, я снова здесь... Но это хорошо...
Дело № 2 FUNBET КАЗИНО
Я играл с бонусом (внёс депозит в размере 35 евро) 22 сентября и успешно отыграл (есть скриншот). Я сразу же запросил вывод 490 евро и проверил условия и сроки обработки... Там написано 3 рабочих дня, но возможны задержки!!! Ладно...
После трёх дней работы я зашёл в чат... В таких случаях они бесполезны... Сочувствуют, извиняются и заверяют, какой у них трудолюбивый и старательный финансовый отдел :) Но толком не объясняют, почему так долго. После проверки всё равно ничего не хотят (скриншот).
Думаю, они относятся к большой группе, где можно выводить до 500 евро в день. Я уже несколько раз выводил деньги с другого... ничего страшного... самый долгий вывод был 5 рабочих дней, а самый быстрый — 2. 👍 Но FUNBET — это просто экстремально. Сегодня седьмой рабочий день. 🙈
Мне интересно, стоит ли мне подавать жалобу, есть ли у CASINOGURU связь с казино FUNBET и может ли он помочь?
Я отвечаю себе 🙈🤣
Небольшое обновление... сегодня был в чате, и через полчаса мои деньги были выведены 💪
Так что в общей сложности FUNBET потребуется около 8 рабочих дней 🙈
Отлично, это произошло довольно быстро после вашего обновления.☘️
Восемь дней для вас много или все еще терпимо?
Как вы думаете, продолжите ли вы здесь жить, несмотря на этот опыт, или вы предпочитаете получить свои деньги раньше?🙂
Ну... я не знаю... конечно, я хочу получить деньги как можно быстрее, но???
Если в службе поддержки есть компетентное контактное лицо, просто дайте мне знать... Здравствуйте, дорогой клиент, ваша выплата будет обработана и отправлена ровно через 10 дней, я не жалуюсь... Но так должно быть на 100%!!!
Сначала я позволю им поиграть там, посмотрим, что из этого выйдет... Они также раздают еженедельный бонус в размере 300%, чтобы привлечь клиентов 🙈🤣
Я понимаю, но у меня нет лучшего контакта для общения или чего-то подобного.
Для меня 8–10 дней было бы пределом.
Я играл с бонусами лишь изредка, но я не большой их поклонник, потому что они часто создают больше проблем, чем пользы.
Вы играете с бонусами? 🙂
Да, это правда, игра с бонусом и выигрыш (особенно четырёх- или пятизначные суммы) могут вызывать головную боль 🤣 Казино обычно немного суровы и бескомпромиссны 🫣
У меня есть собственный опыт вывода пятизначных сумм после удачных ставок... «Только» играл в пинг-понг каждый день в течение 5 недель (этого нет, мы не принимаем такие варианты и т.д.). Я был рад, когда деньги наконец-то поступили на мой счёт.
Да, мне нравится играть с бонусами, как в заданиях, и обычно я либо дольше наслаждаюсь, либо получаю один-два выигрыша, и мне удаётся на них поставить. Играя на деньги RAW, я обычно просто быстрее сбегаю к НУЛЮ. 🙈🤣 Но выигрывал ли я с RAW?
Вы довольно хорошо это обобщили.
Сколько времени занял вывод денег? Возникли ли у вас проблемы с верификацией, когда вы сказали, что чего-то не хватает?
Вижу, ты фанат бонусов, и с этой точки зрения понимаю, почему. Если это расширяет твой игровой процесс и ты ещё и выигрываешь, это здорово. Я использовал бонусы только для ставок на спорт, но даже их, похоже, становится всё сложнее получить, или приходится отыгрывать несколько билетов, чтобы получить их вообще. 😀
В тот момент я подумал: «Прощай, мой вывод средств!!! Тебе не нужно знать всё, что я отправлял на проверку (даже выписку из земельного кадастра, подтверждающую моё место жительства), и вот тогда я впервые понял... что они просто пытаются выиграть время. Мне постоянно предлагали поиграть на бонус. Всё, чего они хотели, — это НЕ ВЫПЛАЧИВАТЬ!!! Тогда условия были не такими строгими, и на бонус можно было даже играть в слоты с джекпотом🤣 Конечно же, я сорвал джекпот 💪👻 Сколько всё это заняло? Около 5 напряжённых недель!!!
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.
