4 лет назад
Здесь вы можете обсудить Gate 777 Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.
Здравствуйте, я играл в казино gate777, они относились ко мне очень доброжелательно, все было идеально, пока я не запросил вывод денег в размере 70000 аргентинских песо, я запросил вывод средств вручную на мой счет Skrill, и время от времени они блокировали мой аккаунт из-за проблем с безопасностью, я отлично проверил свой аккаунт, и они все приняли, и у меня есть скриншоты чата с поддержкой, где мне сказали, что деньги будут отражены в моем аккаунте через 24 часа Я не понимаю, что произошло
Пожалуйста, мне нужна помощь, так как они заблокировали мой счет с деньгами на нем
Привет, жаль это читать. Прежде всего, как давно они разорвали контакт?
Само казино имеет хорошую репутацию. Вы с ними впервые или играли там какое-то время?
Привет, Фрэнки, я новичок, они уже связались со мной, и я надеюсь решить проблему, возможно, я потороплюсь с публикацией, они всегда были очень добры ко мне, что я не могу отрицать, но такое отношение показалось подозрительным.
Привет, Cgrchedman, хорошо, что они вернулись к тебе! Еще, пожалуйста, какое их заявление о проблеме безопасности вы упомянули?
Сообщите нам, как у вас дела с выводом средств.
Насколько казино общается с вами, это нормально, даже если аккаунт заблокирован на данный момент. Надеюсь, это скоро разрешится 👍
Что ж, я все еще жду, и они заставляют меня ждать, все было согласовано, так что они платят мне на мой счет skrill, теперь они просят у меня выписку из банка, когда я был очень ясно, что хочу, чтобы меня поместили в skrill, проверьте все, даже с копией адреса, сделанного полицией, я не знаю, чего ожидать, и я не понимаю, почему так много бюрократии, я не нарушал никаких законов или постановлений, и я не думаю, что они будут платите мне, и я этого не понимаю, моя учетная запись все еще заблокирована после получения электронного письма с подтверждением моей проверки
Привет, Фрэнки снова, послушай, я все еще жду, и они не дают мне решения, я уже представил всю документацию, которую они запросили, и я проверил свою учетную запись 2 раза, я даже представил справку об адресе, сделанную полицией, и даже так они не возвращают заработанные деньги, все было согласовано так, что они будут платить мне за skrill вручную, и я ждал 4 дня, у меня все еще заблокирован счет, а также сегодня они прислали мне электронное письмо с просьбой о банке заявление продолжать делать время, я больше не понимаю, чего они хотят
Привет, жаль это читать. Прежде всего, как давно они разорвали контакт?
Само казино имеет хорошую репутацию. Вы с ними впервые или играли там какое-то время?
Hi sorry to read that. First of all how Long ago was it when they broke contact?
The casino itself has a good reputation. Are you new with them or played there for some time?
Что ж, я все еще жду, и они заставляют меня ждать, все было согласовано, так что они платят мне на мой счет skrill, теперь они просят у меня выписку из банка, когда я был очень ясно, что хочу, чтобы меня поместили в skrill, проверьте все, даже с копией адреса, сделанного полицией, я не понимаю, чего ожидать, и я не понимаю, почему так много бюрократии, я не нарушал никаких законов или правил, и я не думаю, что они будут мне платить, и Я не понимаю, что моя учетная запись все еще заблокирована после получения электронного письма с подтверждением моей проверки.
Они все еще связываются с вами. Это хорошо. Иногда казино в Европе запрашивают дополнительную проверку, особенно если вы играете в казино впервые и методы депозита и вывода средств отличаются.
Например, если я делаю депозит с помощью Paysafe, а затем у меня происходит сбой на моем банковском счете, поскольку они не могут вывести деньги в Paysafe, они все равно просят меня предоставить снимок экрана с депозитом, который я им сделал. Чтобы убедиться, что это действительно я сделал это. Они делают это не для того, чтобы меня раздражать или потому что им скучно. Они обязаны по закону.
Европейские и особенно немецкие банки и регулирующие органы очень подозрительно и параноидально относятся к сервисам онлайн-платежей, таким как Skrill и другие, после скандала с Wirecard.
Единственная причина, по которой они забанили вас, я могу думать, это то, что это временный запрет, пока проблема не будет решена. Вы играли в других казино, принадлежащих к той же группе? Или вы можете зарегистрироваться в любом из дочерних казино? Думаю, их около 30. Управляется группой 'Imperium Network Solutions'
Я думаю, тебе стоит быть немного терпеливее 🙂
Иногда на это может потребоваться время, но обычно Gate 777 - это солидное казино, которое обязательно выплатит вам ваш выигрыш 🙂
Привет, так как казино лицензировано на Мальте, я бы посоветовал MGA .
Вы еще ничего не получили, не так ли?
Здравствуйте, они как-нибудь с вами связываются, пожалуйста?
Я вижу, что жалоба находится в стадии рассмотрения, поэтому я уверен, что если у вас есть способ, наша команда его найдет.
2 дня назад, потому что это были выходные, когда они не связались со мной, я жду, и сегодня я попытаюсь связаться с живой поддержкой, чтобы увидеть, что они мне говорят
2 дня назад, потому что это были выходные, когда они не связались со мной, я жду, и сегодня я попытаюсь связаться с живой поддержкой, чтобы увидеть, что они мне говорят
2 days ago because it was the weekend that they did not contact me, I am waiting and today I am going to try to communicate with live support to see what they tell me
Hace 2 dias porque era fin de semana que no se contactaron conmigo, estoy a la espera y hoy me voy a intentar comunicar con soporte en vivo a ver que me dicen
Хорошо, просто доброе напоминание - распечатайте все, что обсуждалось, через чат (я уверен, что вы знаете).
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
[email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.