Golisimo Casino — общее обсуждение (Страница 3)

Здравствуйте! Надеюсь, казино скоро решит этот вопрос, и жалоба, возможно, не дойдёт до стадии начала. Это было бы замечательно. А пока, может, вы попробуете сосредоточиться на чём-нибудь другом? Полагаю, это очень тревожно.

Да, конечно, это всего лишь общая информация, которая, вероятно, мало что нам говорит. Но поскольку команда будет доступна, я уверен, что проблема будет решена.

Это их скопированные и вставленные ответы. Прошло уже 3 недели. CG должны были бы предупреждать игроков. Но они этого не делают, пока не становится слишком поздно.

Сообщите, пожалуйста, если у вас есть какие-либо обновления. Прошло 2 недели с тех пор, как я отправил запрос на верификацию своего аккаунта. Ответа нет, я выиграл максимальный выигрыш на игровом автомате.

Помогите нам, гуру казино!

Подождите ответа нашей команды. Если казино постоянно присылает вам стандартные ответы, и вы видите, что то же самое происходит с другими игроками, нет смысла писать им снова. Это определенно не должно занимать три недели, но, к сожалению, нам приходится мириться с этим на данный момент и надеяться, что наша команда сможет решить проблему.

Хорошо.

Прошло уже 4 недели, а ответы остаются прежними.

Я сообщил о своей жалобе и жалобах других пользователей этого форума в казино. Им всё равно.

Похоже, многие казино в этой группе (Нова-Фордж) и во всей группе придерживаются одной и той же стратегии — не выплачивают выигрыши игрокам.

Они не подтвердили мою учетную запись, мне пришлось ждать 17 дней, чтобы отправить дополнительные документы. Посмотрим, сколько времени потребуется, чтобы получить ответ по этим документам…

С нашей стороны с казино пока не связывались. Поэтому нам остается только ждать.

Я запросил вывод 800 евро 26 марта, и спустя 11 дней до сих пор их не получил. Максимальное время ожидания составляло 3 дня, и никто не дает мне объяснений или ответа. Это повторяющаяся проблема на форумах, касающаяся невыплат Golisimo. Я получил вывод 290 евро тем же способом, но это просто позор.

Здравствуйте, в вашем случае я бы точно не стал ждать — я бы сразу подал жалобу. Вы ждете с марта, а это достаточно долго, чтобы у вас закончились деньги, а казино так и не объяснило, почему это происходит.

Если вас это интересует,вы можете найти ссылку здесь , и я надеюсь, что наша команда сможет разрешить эту ситуацию.

Прошло уже 25 дней. А мой аккаунт до сих пор не подтвержден. Я не получил никакой помощи ни от Casino Guru, ни от дела, которое я начал с вами. У меня есть все доказательства, но, похоже, это просто большой обман.

Здравствуйте, я понимаю ваши чувства. Я проверил вашу жалобу, чтобы убедиться, что с нашей стороны всё в порядке, и обнаружил прозрачную информацию о том, что специалист по разрешению споров находится в отпуске. Что ж, такое случается, и хотя я понимаю, как это звучит, специалисты по разрешению споров тоже люди и нуждаются в отдыхе. Если казино готово сотрудничать, оно, безусловно, сделает это независимо от ситуации. Вы заметили, что несколько дел остались неразрешенными? Я бы не сказал, что дело в отсутствии усилий с нашей стороны. Пожалуйста, проявите терпение, спасибо.

Казино Golisimo — это позор. Они постоянно задерживают вывод средств, каждый раз приводя одну и ту же отговорку: ошибка в системе или банке. Я связался со своим банком, и они подтвердили, что никаких входящих транзакций не было. Они полны отговорок. Я до сих пор не получил ни цента из своих средств.

Я уже ответил вам в созданной вами теме.

Так мы сможем продолжить разговор там.

Спасибо за информацию, я собирался поиграть на этом сайте, но теперь передумал.

Отпуск, лол, самая смешная вещь, которую я здесь читал.