Уважаемый игрок, я переслал ваш запрос и постараюсь надавить на отдел KYC для ответа. К сожалению, у меня нет информации о том, почему они не отвечают, так как служба поддержки не обрабатывает вопросы или запросы KYC. Но я сделаю все возможное, чтобы помочь вам в вашем случае! Они пишут мне каждый день одно и то же, чтобы связаться с отделом идентификации по электронной почте, которые никогда ничего не отвечают, они неприемлемы, спасибо
Dear player, I have forwarded your request and will try to push the KYC department for an answer. Unfortunately, I have no information about why they are not answering, as the Support Team does not process KYC questions or requests. But I will do my best to help you with your case! They write to me every day the same thing to contact the identification department by e-mail who never answer anything, they are unacceptable, thank you
Αγαπητέ παίκτη, έχω μεταφέρει το αίτημά σου και θα προσπαθήσω να πιέσω το τμήμα KYC για απάντηση. Δυστυχώς, δεν έχω πληροφορίες για το γιατί δεν απαντούν, καθώς η Ομάδα Υποστήριξης δεν επεξεργάζεται ερωτήσεις ή αιτήματα KYC. Αλλά θα κάνω ό,τι μπορώ για να σε βοηθήσω με την περίπτωσή σου! Μου γράφουν κάθε μέρα το ίδιο να επικοινωνήσω στο e-mail με το τμήμα ταυτοποίησης οι οποίοι δεν απαντάνε ποτέ τίποτα είναι απαράδεκτοι ευχαριστώ
Автоматический перевод: