Доброе утро, Призраки.
Отдел платежей сообщил мне, что расследование завершено и ваши средства отправлены вам. Можете ли вы подтвердить, решен ли вопрос?
Заранее благодарю вас, а также благодарю за ваше терпение в этом вопросе.
Good morning, Ghosts.
The payments team have informed me that the investigation was completed and your funds have been sent to you, can you please confirm if the matter is resolved?
Thank you in advance, and thank you for your patience as well in this matter.
Хочу поделиться впечатлениями о казино. В казино быстрая регистрация, понятная навигация по сайту, большое количество провайдеров слотов, живое казино, отзывчивая живая поддержка. Что не понравилось. Живая поддержка не может предоставить информацию о причине задержки одобрения вывода средств. Так как живая поддержка не имеет доступа к полной информации о вашем аккаунте. В моем случае мой платеж был задержан более чем на сутки и только через 24 часа я получил уведомление о том, что мой аккаунт находится под следствием. И по этой причине мне пришлось пройти верификацию. А верификация длилась более 48 часов с момента загрузки документов. Хотя согласно письму от сервиса, который проверяет документы, срок проверки составляет 48 часов. Мне пришлось писать и в живую поддержку, и в другие сервисы, чтобы напомнить им об отсутствии результатов верификации. Сегодня мне пришло уведомление о том, что мой аккаунт полностью верифицирован и я получил деньги. Если я кого-то обидел, то прошу прощения, но я не смог написать свои выводы.
Я рад, что вы получили свои деньги, и спасибо, что поделились своим опытом о казино. Если хотите, вы также можете написать отзыв пользователя об этом казино здесь . Я считаю, что это было бы очень полезно для других.
Могу ли я спросить, продолжите ли вы там играть после всего этого?
Ранее я оставлял хорошие отзывы о Kirgo. Сегодня я решил поделиться тем, что мой аккаунт был случайно закрыт без объяснений. Это произошло всего через несколько часов после вывода около 300 долларов, которые мне действительно были выплачены. Однако я сомневаюсь, что этот небольшой выигрыш имел какое-либо отношение к тому, почему мой аккаунт был закрыт. Я до сих пор не получил понимания, несмотря на то, что обращался в службу поддержки через их веб-сайт и запрашивал любую информацию о том, почему. Я делюсь этим не для того, чтобы негативно отнестись к казино, а просто чтобы быть полностью честным с другими относительно того, как со мной обошлись в казино, в котором я думал, что буду играть долгое время.



Хм, судя по тому, что я увидел в первом письме, они написали, что на основании того, что все в соответствии с лицензией. Я не знаю, изменилось ли что-то, почему вы не можете там играть, но это, вероятно, первое, что пришло мне в голову. К сожалению, если казино заплатило вам, а на вашем счете ничего нет, они могут закрыть ваш счет без объяснения причин. Как игрок, я также хотел бы знать, почему это произошло, но правда в том, что они не обязаны вам об этом говорить, даже если это обидно. Если вам понравилось казино и вы играли здесь, не могли бы я попытаться выяснить, например, не стали ли ваши страны ограниченными или что-то в этом роде. И, возможно, за этим нет ничего конкретного, казино просто решило, что не хочет иметь ее в качестве клиента.
В любом случае, это грустно. 😕
Я просто случайный игрок, но я играю на kirgo с тех пор, как его начал продвигать Микки Мейс, но за то время, что я там играл, я видел, как сильно менялись их системы, и я подмечал мелкие детали, такие как интерфейс, особенно страницы депозита и вывода средств. Он, должно быть, подделал эти скриншоты, потому что в их пользовательском интерфейсе никогда не было таких деталей.
играю в kirgo с марта 2024 года, умеренный VIP-статус в казино, а в августе я связался с их персоналом и создал у них партнерский аккаунт
Просто ради развлечения, мой друг, я попробую заключить партнерство с казино и начать стримить, надеюсь.
Только что понял, что твои ответы даже не касались моей конкретной темы. Моя вина.
Всем привет. Надеюсь, мой отзыв не выставит казино в очень плохом свете. Но я не удержался и решил рассказать свою историю здесь. Неделю назад я решил поиграть в казино, долго выбирал какое выбрать по надежности, скорости вывода средств, наличию отрицательных или положительных отзывов. И остановился на этом казино. У этого казино много положительных сторон. Быстрая регистрация, прием криптовалюты, хороший выбор слотов, провайдеры live casino, хорошая букмекерская линия. Я сделал депозит, несколько ставок, в казино, live casino. И после того, как я выиграл немного денег, я решил их вывести. Через несколько часов мне пришло письмо, что мой аккаунт заблокирован, так как есть связь с другими аккаунтами. Мне написали вопросы и попросили фото моих документов. Я ответил на все вопросы и не мог понять, в чем они меня подозревают. Я также отправил фото своих документов как можно скорее. И теперь я жду решения по моему аккаунту. Я до сих пор в шоке и не знаю, как все сложится. Если они заблокировали мой аккаунт, то скорее всего они его не восстановят и скорее всего заберут мои деньги. В общем, буду держать в курсе всех, кого это интересует.
Они, вероятно, позволят вам снять деньги, а затем могут закрыть ваш счет. Если только вы не злоупотребляли и успешно не воспользовались их бонусами за регистрацию/приветствие более одного раза. Если это так, они, скорее всего, закроют ваш счет(а) и вычтут все средства, которые принадлежали казино. Также они могут оставить себе деньги, которые вы внесли, если вы попытались обмануть их с помощью нескольких счетов. Как они и должны. Просто мое мнение. Но я не знаю многого.
Мой аккаунт уже закрыт. И поэтому я не питаю больших надежд на то, что они восстановят мой аккаунт. Тогда какой смысл был блокировать мой аккаунт, если его можно было не блокировать. Я не питаю больших иллюзий по поводу денег и скорее всего они мне деньги не вернут. Но я так не сдамся, я знаю, что я прав и поэтому при необходимости я создам жалобу. Я буду бороться, пока не выясню, в чем именно проблема!!!
Они заблокировали один аккаунт и закрыли только другой? Или они заблокировали и закрыли оба?
У меня больше не было аккаунтов. У меня был только один. Я не знаю, в чем меня подозревают.
Как оказалось, расследование может длиться день, неделю или месяц, по данным поддержки в режиме реального времени. Я не знаю, что они нашли подозрительным. Мне сказали только, что я был связан с другими аккаунтами. Но какими именно, какими аккаунтами. Мне не ответили. Я пытался помочь. Я ответил на все вопросы, я отправил все документы. Я хотел помочь расследованию, я спросил, в чем именно меня подозревают, но ответа не получил.

Если вы не сделали ничего плохого. Я бы не волновался. Я не знаю, насколько свеж этот скриншот. Но если вы еще этого не сделали, возможно, зайдите на домашнюю страницу Kirgo и напишите в службу поддержки, чтобы узнать, есть ли у них обновление для вас. Даже с заблокированной или закрытой учетной записью вы все равно можете взаимодействовать со службой поддержки, пока ваша проблема не будет решена.

Возможно, кто-то еще в вашем доме (или кто-то в той же IP-сети, что и вы) имеет учетную запись или входил в Kirgo раньше. Например, если вы вошли в свою учетную запись Kirgo в публичной библиотеке, сыграли в несколько слотов на компьютере библиотеки, а затем покинули библиотеку. Я думаю, что можно было бы активировать систему Kirgo, если кто-то, кого вы даже не знаете, зашел в ту же публичную библиотеку и сделал то же самое, что и вы (вошёл в Kirgo, сыграл, а затем покинул). В этом сценарии две активные учетные записи Kirgo будут иметь общую базовую IP-сеть. Которые (по словам Kirgo) имеют доступ к их сайту/услугам только для одного человека, домохозяйства или IP-адреса. Так что, может быть, это возможно в вашей ситуации? Не знаю. Если нет, обязательно сообщите в службу поддержки.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
[email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.