1 год назад


Ответить Котировка 0
Спасибо, да, я знаю, что команда Guru мне поможет, поэтому я и подал жалобу. Я буду терпеливым.
Это было бы самым разумным решением. Обязательно постарайтесь сообщить о своем выводе, но не безостановочно, потому что вы, вероятно, будете сыты по горло ответами казино, которые будут точно такими же. Я вижу, что другой игрок сумел получить свои деньги, так что я думаю, что это просто задержка, и вы тоже их получите.😉
Я бы не остановился, потому что вы не сможете снять деньги самостоятельно. Какой у вас дневной минимум?
Я видел, что с казино уже связались, поэтому интересно, ответят ли они и прояснят ситуацию. Надеюсь, что ответят, и все можно будет решить в будущем.
Но нам придется просто подождать, пока это произойдет.
Держу кулачки.🤞
Обновление, спустя более 20 дней выясняется, что из 3 ожидающих выводов по 500 евро, они отменили 1. Они говорят мне, что произошла техническая ошибка со стороны поставщика платежных услуг (прикрепленный скриншот), как загадочно, что в двух других платежах не было ошибки, а в одном была, теперь мне нужно начинать заново, и у меня 9500, так что представьте, это несправедливо, и самое смешное, что остальные 1000 уже на счету, это не заняло много времени, за эти 20 дней, невероятно. Теперь я спрашиваю службу поддержки клиентов, что случилось, посмотрим, как они мне ответят. Мы должны быть более гибкими с этим, потому что 9500 будут стоить мне жизни. Я очень зол.
Приветствую, я тоже получил его примерно через 20 дней. 2 из 3 выводов по 800 евро Я не получил последний вывод, потому что они сказали, что была техническая проблема, вы будете получать свои деньги только очень медленно, и он сделал все, чтобы задержать вывод как можно дольше, единственное, что вы можете сделать, это терпеливо ждать
Обновление, спустя более 20 дней выясняется, что из 3 ожидающих выводов по 500 евро, они отменили 1. Они говорят мне, что произошла техническая ошибка со стороны поставщика платежных услуг (прикрепленный скриншот), как загадочно, что в двух других платежах не было ошибки, а в одном была, теперь мне нужно начинать заново, и у меня 9500, так что представьте, это несправедливо, и самое смешное, что остальные 1000 уже на счету, это не заняло много времени, за эти 20 дней, невероятно. Теперь я спрашиваю службу поддержки клиентов, что случилось, посмотрим, как они мне ответят. Мы должны быть более гибкими с этим, потому что 9500 будут стоить мне жизни. Я очень зол.
Update, after more than 20 days it turns out that out of the 3 pending withdrawals of 500 euros, they canceled 1. They tell me that there was a technical error with the payment provider (attached screenshot), how mysterious that the other two payments did not have an error and that one did, now I have to start over again and I have 9500 so imagine, it is not fair and the funniest thing is that the other 1000 are already in the account it did not take long, for that 20 days, incredible. Now I am asking customer service what happened, let's see how they give me. We have to be more agile with this because the 9500 is going to cost me my life. I am very angry.
Actualización, después de más de 20 días resulta que de los 3 retiros pendientes de 500 euros me cancelan 1. Me dicen que un error técnico con el proveedor de pagos ( adjunto captura) , que misterioso que los otros dos pagos no tengan error y ese sí, ahora otra vez volver a empezar y tengo 9500 así que imaginad, no es justo y los más gracioso es que los otros 1000 están ya en cuenta no han tardado nada, para eso 20 días, increíble. Ahora les estoy preguntando en atención al cliente que ha pasado, a ver las vueltas que me dan. Hay que dar más agilidad a esto porque los 9500 me va a costar la vida. Estoy muy enfadada.
Я вижу, что вы не добились большого прорыва, но другой игрок дает вам, по крайней мере, немного уверенности. Вам придется набраться терпения.
Даже Питер связался с казино, и я был бы очень рад, если бы это ускорило процесс. Но я верю, что вы получите свои деньги, даже если они не будут долговечными.
Хотелось бы, чтобы было иначе.😕
Здравствуйте, я пока не смог вывести больше денег, так как нахожусь в отпуске и там, где я нахожусь, я не могу зайти на сайт, но я дам вам знать в январе, получу ли я вывод или нет.
Знаете, что они сделали со мной в последний раз? Я был на VIP-уровне 1 на 75, приближался ко 2, но застрял на несколько недель, несмотря на игру. Ну, я не заходил в систему 3 дня, и они сбросили меня на уровень 1 без 75. Объясняют, что это делает машина. Извините? Она не выросла, но упала очень быстро. У меня 8000 для вывода и 1500 на выводе. Известно, что они не хотят, чтобы я выводил их быстро. На самом деле, это казино потрясающее. Когда я сниму деньги, я больше никогда этого не сделаю.
Вы как игрок, конечно, можете решить, когда вы выводите деньги, как это будет дальше, будете ли вы играть здесь или нет. Если вы видите больше негатива и помимо выводов еще и в других местах, то я вас не слишком виню.
Однако я продолжаю это повторять, но сейчас самое главное — получить все деньги.
Тогда вы, вероятно, покинете это казино, если я правильно понимаю.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
[email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.