Добрый вечер,
Я подал жалобу на это казино, и через 10 дней они обработали мой запрос на вывод средств, однако полученная сумма составила 1000 евро. На моем счету по-прежнему 3500 евро, и в настоящее время я ожидаю одобрения трех запросов на вывод средств по 500 евро. Я жду уже 12 дней, и ничего не изменилось. Я попросил возобновить рассмотрение моей жалобы. Я считаю, что в этом казино есть серьезная проблема с выплатами, и я не знаю, сколько времени потребуется, чтобы они вернули мне всю сумму, которая у меня есть на счету... Надеюсь, моя проблема будет решена.
Good evening,
I had opened a relevant complaint about this casino, after 10 days they completed my withdrawal request, however the amount I received was 1000 euros, I still have 3500 euros in my account where I currently have 3 withdrawals of 500 euros waiting for approval, I have been waiting for 12 days and still nothing has changed, I have requested that my complaint be reopened. I believe that there is a serious issue with the payments at this casino, and I do not know how long it will take for them to pay me back the entire amount I have in my account.... I hope my problem is solved.
Καλησπέρα,
Είχα ανοίξει σχετικό παράπονο για το συγκεκριμένο καζίνο, έπειτα από 10 ημέρες ολοκλήρωσαν το αίτημα ανάληψης μου, ωστόσο το ποσό που έλαβα ήταν 1000 ευρώ, έχω ακόμη 3500 ευρώ στο λογαριασμό μου όπου αυτή τη στιγμή έχω 3 αναλήψεις των 500 ευρώ να περιμένουν έγκριση, 12 ημέρες περιμένω και ακόμη δεν έχει αλλάξει κάτι, έχω αιτηθεί να ξανά ανοίξει το παράπονο μου. Θεωρώ ότι υπάρχει σοβαρό θέμα με τις πληρωμές στο συγκεκριμένο καζίνο, και δε ξέρω πόσο καιρό θα χρειαστεί ώστε να μου εξοφλήσουν όλο το ποσό που έχω στο λογαριασμό μου.... Ελπίζω το πρόβλημα μου να λυθεί.
Автоматический перевод: