Спасибо за описание ситуации. Сколько времени занимает весь процесс вывода средств в казино? Как вы могли видеть, мы даем казино 14 дней на то, чтобы разобраться. Если казино за это время ничего не предпримет и проигнорирует вас, наша команда постарается вам помочь и связаться с ними.
Однако сказали ли они вам, почему продлили срок вывода средств? Я предполагаю, что при таком высоком выигрыше также проводятся проверки у провайдера, поэтому хорошо иметь скриншоты и доказательства, если они понадобятся. Но, очевидно, это займет некоторое время, хотя я ожидаю, что казино, по крайней мере, расскажет вам, что происходит в данный момент.
Если бы у вас были какие-нибудь новости, вы бы мне сообщили? Мне очень интересно посмотреть, чем все это обернется.
Я буду держать за тебя пальцы скрещенными.
Thanks for describing the situation. How long does the whole withdrawal process take in the casino ? As you could see, we give casinos 14 days to sort it out. If the casino does not do anything within this time and ignores you, our team will try to help you and contact them.
However, did they also tell you why they extending your withdrawal ? I assume that with such a high win, checks are made with the provider as well, so it's good to have screenshots and proof if it's needed. But obviously it will take some time, although I would expect the casino to at least tell you what's going on at the moment.
If you had any news would you let me know ? I'm quite interested to see how it all turns out.
I'll keep my fingers crossed for you.
Автоматический перевод: