В общем, лучший курс действий — просто делать все, что нужно, чтобы получить оплату, всегда следовать инструкциям и выполнять все просьбы, даже если вы не считаете, что они имеют смысл. Насколько я понимаю, других требований нет; выплата просто ожидает обработки.
Хотя я знаю, насколько это может быть сложно, никто за пределами казино не имеет никакого влияния на то, как они проводят проверки или выплаты. Обычно первоначальный вывод занимает больше всего времени, поэтому надеюсь, вам не придется ждать слишком долго. Я искренне надеюсь, что вы пройдете этот сложный период гораздо быстрее, но если вы будете бороться более 14 полных дней, наши специалисты вам помогут.
Насколько мне известно, это казино выплачивает выигрыши, так что я бы сказал, что это всего лишь вопрос времени.
Generally speaking, the best course of action is to just do whatever it takes to get paid, to always obey instructions, and to comply with all requests even if you do not think they make sense. As far as I understand, there are no other demands; the payout is just awaiting to be processed.
Though I am aware of how difficult it can be, nobody outside the casino has any influence over how they handle verifications or payouts. Usually, the initial withdrawal takes the longest, so hopefully you will not have to wait too long. I sincerely hope you get through this difficult period much sooner, but if you struggle for more than 14 full days, our specialists will assist you.
As far as I know, this casino pays out, so I would say it is just a matter of time.