Я проверил все свои документы на mystake, у меня есть верифицированный аккаунт, я уже 3 раза пытался снять деньги через банковский перевод и каждый раз получал отказ! Они отправили мне письмо с просьбой о «Проверке карты», а теперь они сказали, что она проверена, после того как отправили им несколько фотографий моей карты. Мне интересно, собираются ли они продлить ее еще больше, есть ли какие-нибудь советы по этому казино, пожалуйста. Спасибо
А когда именно вы запросили вывод? Сколько времени это займет?
Надеюсь, теперь ожидание после одобрения вашего документа закончится.
Я запросил вывод средств 3 дня назад. Я до сих пор его не получил. Когда я прошу об обновлении, они говорят, что обработка вывода может занять 3 дня и что нужно быть терпеливым, но я думал, что уже что-то услышу, так как я проверил данные своей карты, как и просили.
В общем, лучший курс действий — просто делать все, что нужно, чтобы получить оплату, всегда следовать инструкциям и выполнять все просьбы, даже если вы не считаете, что они имеют смысл. Насколько я понимаю, других требований нет; выплата просто ожидает обработки.
Хотя я знаю, насколько это может быть сложно, никто за пределами казино не имеет никакого влияния на то, как они проводят проверки или выплаты. Обычно первоначальный вывод занимает больше всего времени, поэтому надеюсь, вам не придется ждать слишком долго. Я искренне надеюсь, что вы пройдете этот сложный период гораздо быстрее, но если вы будете бороться более 14 полных дней, наши специалисты вам помогут.
Насколько мне известно, это казино выплачивает выигрыши, так что я бы сказал, что это всего лишь вопрос времени.
Здравствуйте, я хотел вывести все свои деньги криптовалютным методом, мой аккаунт уже верифицирован, но они не дают мне вывести мои деньги, это мошенничество, так как при выигрыше они вам ничего не дают, они также запросили у меня по электронной почте видео с моим лицом и моими данными, и просят меня произнести мои данные на английском языке, когда я даже не знаю английского языка, это последняя капля, мои 289USD коту под хвост, я сыт по горло тем, что они здесь воруют, я требую, чтобы кто-нибудь отреагировал на эту срочную жалобу.
Правильно ли я понимаю, что казино запросило у вас дополнительную проверку?
Если вы считаете, что это слишком для вас и вам нужна помощь, не стесняйтесь подать жалобу нашей команде, и, надеемся, вместе мы сможем найти решение.
Для этого просто перейдите по этой ссылке .
Если вам понадобится помощь, сообщите нам; мы будем ждать вашего ответа.
Я хотел бы отменить свой бонус на mystake, потому что я активировал его по ошибке. Согласно онлайн-инструкциям, я могу деактивировать его сам, но это невозможно. Поддержка также не ответила. Может ли кто-нибудь помочь мне деактивировать мой бонус за ставки на спорт?
Привет, хотя поддержка вам не ответила, я бы, конечно, попытался получить ответ от них. А как насчет чата, он вам тоже не помог? Если они сказали, что это возможно, но вы нигде не видите этой опции, лучше всего, если они вам помогут с этим. Вы также написали электронное письмо?
Если они не ответят в течение следующих нескольких дней и вы не сможете удалить сообщение, свяжитесь с нами, и мы постараемся помочь.
Привет, я вывел средства через USDT.
Он до сих пор не прибыл.
Мой аккаунт проверен, сколько времени это займет? @mystake
О! Ты получил свои деньги? И как долго?
Или это казино тоже мошенничает? Надеюсь, нет
Здравствуйте, как долго вы ждали деньги и какой способ оплаты вы использовали?
Конечно, если вы хотите отметить казино, это в принципе невозможно, но если вы нажмете кнопку «ответить» в любом из их ответов, они получат уведомление.
В любом случае, расскажите мне немного подробнее о ситуации, вы играли с бонусом или нет? Это ваш первый вывод?
Эй, у меня не было проблем с выводом средств.
пришло всего за 1 день. Большое спасибо.
@mystake лучший
Хорошие новости, иногда лучше быть немного терпеливым и подождать несколько дней, связаться со службой поддержки и посмотреть, сдвинется ли что-то с места или нет. В некоторых случаях все будет хорошо, в других — хуже.
Но ваш был положительным, так что я определенно счастлив. 😊
Mystake - отстой, худший сайт мошенничества, который только можно знать!!!!!!! Предоставив 388382 документа со сканированным лицом и подтвержденным аккаунтом, они решили закрыть мой аккаунт и украли у меня 440 евро за нарушение их условий. Это такой обман и мошенничество, этот сайт, о котором нужно немедленно сообщить!!!!!!!!!! Все люди должны сесть в тюрьму за то, что этот сайт крадет деньги, заработанные тяжелым трудом у людей, не доверяющих!!!!!!! Отправьте 2000000 доказательств того, что я владею картой и выпиской, и без каких-либо объяснений они закрывают ваш аккаунт и крадут деньги
Эй, казино сообщило вам более конкретно, какие Условия вы нарушили? Это, вероятно, было бы важно в этом случае. Вы не прошли проверку, когда отправили им так много документов, не так ли? В чем была конкретная проблема с какими документами?
Кроме того, я видел, что вы подали жалобу, так что посмотрим, что можно будет решить и чем все закончится.
Я думаю, это все честно.
Да, я нарушил пункты 9 и 10. Я прошел всю проверку. Когда я открыл счет, я прошел проверку, отсканировав свое лицо, что они делают с помощью камеры в реальном времени. Успешно. Затем успешно проверил паспорт и успешно в конечном итоге проверил счет. Затем выписка из банка успешно проверила для выплаты (настоящий словенский банк). Но депозитную карту Visa они отклонили. Так что в основном проверка кредитной карты, которая была онлайн-картой на Revolut, не прошла их проверки. Я сделал скриншот из своего приложения и с транзакциями вниз. Плюс отправил выписку из банка Revolut, потому что они сказали, что карта должна быть не психической. Так что в основном выписка из банка Revolut не прошла, я не знаю по какой причине, потому что Revolut специально отправил мне официальную выписку из банка, так что смысла нет. Я чувствую себя использованным на самом деле
Хорошо, это, похоже, самая большая проблема. Я знаю, что у Revolut есть и физические карты, вы не думали о том, чтобы завести одну?
Однако я бы все же сказал, что если Revolut предоставил вам официальное доказательство того, что вы являетесь владельцем карты, то я не понимаю, что может беспокоить казино.
Поэтому хорошо, что у вас есть жалоба, и давайте попробуем выяснить, как все пройдет.
Желаю вам крепких нервов.
Нет, не нужно физически, потому что есть много других, похожих на Revolut. Revolut я использую только для перевода денег на ставки, вот и все. Да, я понятия не имею, поэтому я говорю, что это невозможно. Я отправил то, что получил, и они не были довольны, просто закрыли счет и украли 440 евро. Лол
Я думаю, что это может быть действительным документом, и я не знаю, почему казино не хочет принимать что-то подобное, если вы получили это от Revolut, как вы упомянули.
В любом случае, наша команда постарается помочь вам в вашей ситуации и посмотрим, что мы сможем сделать.
Надеемся, что проблема будет решена без дальнейших неудобств.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
